Novedades

1. Travel Agent Ai: Captura de reservas desde navegador (Vueling Agencias, Ryanair, ...)

Ampliamos las funcionalidades de nuestro Travel Agent Ai con un nuevo conector para la captura de datos externos asistido por inteligencia artificial en colaboración con nuestro partner Capdata. Con la activación de este nuevo conector y con la ayuda de un plugin instalado en el navegador Chrome, será posible la captura y volcado de reservas para su facturación a nuestro software de las reservas realizadas directamente desde la web de reservas.

Inicialmente el sistema está habilitado para la captura de billetaje aéreo en las webs de Vueling Agencias y Ryanair. Próximamente se irán añadiendo nuevas webs de reserva a medida que las validemos.

Ejemplo de página web de reserva en Vueling Agencias con la extensión de captura desplegada

La extensión permite capturar los datos de la reserva principal, pasajeros, billetes y segmentos, así como configurar si volcar la reserva al expediente express o directamente a un expediente determinado.

El usuario no sólo puede capturar los datos de la web del proveedor, además podrá previsualizar, editar o añadir datos antes de ser enviados a nuestro software.

El uso del conector está sujeto a pago por uso con un coste unitario por reserva grabada de un token (0,15 € + IVA). La previsualización de los datos en la extensión de Chrome no tiene coste. El consumo de un token se producirá al guardar y producirse el volcado a nuestro software.

Para configurar y activar las herramientas puede consultar nuestra ayuda en: Captura de reservas desde navegador - Travel Agent Ai

Pantalla de configuración del conector Travel Agent AI (Data Capture) donde se obtiene el API KEY para ser configurado en la extensión de Chrome

2. Conciliación/liquidación de descuentos de residentes insulares (Islas Canarias e Islas Baleares)⁽¹⁾

Nueva herramienta para facilitar el control y gestión de las liquidaciones del ministerio de los descuentos aplicados a los billetes de pasajeros residentes insulares.

Esta funcionalidad permite cargar los ficheros obtenidos en la web de IATA, enviados por la Administración y que contienen la información de la liquidación de descuentos de un periodo. Pudiendo posteriormente cotejar los registros con los billetes de las reservas contenidas en nuestro programa.

Nueva ventana de conciliación y liquidación de descuentos de residentes.

Dispone de una ayuda con información detallada de cómo obtener el fichero de liquidación en la página de BSP e instrucciones de uso de la herramienta: Conciliación/liquidación de descuento de residentes

(1) Exclusivo licencias Premium

3. Campos personalizados: Roles de visualización/edición y auditoría⁽¹⁾

Con el fin de ampliar la funcionalidad de los campos personalizados se han incorporado  nuevas opciones de configuración:

• Roles Visualización
  En caso de estar definido alguno, sólo los usuarios pertenecientes al rol/es seleccionados podrán visualizar el campo.
• Roles Edición
  En caso de estar definido alguno, sólo los usuarios pertenecientes al rol/es seleccionados podrán editar los valores del campo.
  
• Auditable
  Permite indicar si las modificaciones de valores del campo son auditadas.

Las configuraciones de roles estarán por encima de la visibilidad y requerimiento del campo o cliente, de forma que por ejemplo un campo requerido lo será únicamente para aquellos usuarios que pueden ver y editar el campo en caso de existir restricción por roles.

Nuevos parámetros de configuración de un campo personalizado.

(1) Exclusivo licencias Premium

4. Visualizador de consumos de pago por uso

Para una mayor transparencia en el uso de funcionalidades con coste por uso, se ha incorporado un nuevo buscador que permite ver con detalle los consumos del periodo actual o anteriores. El acceso al buscador se realiza desde la ventana de gestión de la suscripción, en un nuevo botón localizado en la pastilla de pago por uso denominado "Detalle".

Por defecto se mostrarán los consumos pendientes de ser facturados en el actual ciclo de la subscripción, pudiendo modificarse los filtros para visualizar consumos de otros periodos. De cada consumo se muestra la fecha de uso, el producto, unidades y una descripción que facilita la trazabilidad de la acción que realizó el usuario.

Nueva ventana de visualización de consumos de pago por uso.

5. Nuevos conectores compatibles con volcado automático a expedientes 

Se añade la compatibilidad con el sistema de volcado automático de reservas a expedientes a los siguientes conectores:

• Aerticket
• Airgateway
• Lleego (Lleego, Nego, Geomoon, Gea, VistaTravel, Haiku)
• Sabre
• Travel Agent AI (Data Capture)

Zonas de activación y configuración del auto volcado en un conector compatible

6. Gestión de textos multi idiomas y otras mejoras

   En la ventana de configuración de textos del CRM se ha incorporado la gestión de idiomas para títulos y contenidos. Cada texto  puede definirse para cada uno de los idiomas disponibles en la generación de documentos internos del software.

 Con esta mejora, los documentos quedan totalmente automatizados según el idioma seleccionado. Si no existe traducción para  un idioma, se utilizará por defecto el texto principal como venía realizándose hasta ahora.

Se han añadido nuevos valores para aplicar un texto según la subsede fiscal de la oficina generadora del documento (Península y Canarias), esta configuración es especialmente útil para textos legales que difieren según la oficina emisora del documento, como por ejemplo los relativos a normativas fiscales.

Se ha añadido una nueva opción dentro de Modo: Apartado continuo. Hasta ahora, al seleccionar Apartado, el contenido se imprimía automáticamente en la página siguiente (en documentos como facturas y cobros). Con este nuevo modo, el texto se imprimirá a continuación, sin salto de página, siempre que quepa en el espacio disponible.

7. Configuración contable para clientes particulares (subcuenta fija opcional)

Se incorpora nueva configuración contable "Subcuenta de clientes particulares" en la sección Criterios contables para fijar el comportamiento de asignación de cuentas contables en la creación de nuevos clientes particulares (tipo cliente no definido o particular y documento sin formato CIF). Esta configuración permite definir dos modos de funcionamiento:

• Asignar nueva cuenta contable (comportamiento actual y por defecto).
• Asignar cuenta fija preconfigurada (por ejemplo: 430.000.000).
  
  

8. Nuevo conector Amadeus™ aDDS Sync (sFTP)

Con motivo del abandono del sistema SAP (Pro Printer) del proveedor Amadeus™ para el volcado de sus ficheros de captura (AIR y RVR) en favor del sistema aDDS, hemos incorporado un nuevo conector que realizará de puente entre el servidor sFTP y los conectores de captura de Amadeus™ y Renfe en sustitución de la aplicación local GIAV Sync. Amadeus cortará el volcado de ficheros por Pro Printer durante este año 2026.

Este nuevo conector permite configurar las mismas credenciales de acceso al servidor que se le han proporcionado a Amadeus™ aDDS, de forma que extraiga los ficheros y los vuelque al programa de forma desatendida por los usuarios.

9. Automatización de billetes "VOID" en conectores de captura

Se incorpora un nuevo parámetro de configuración a diferentes conectores de captura de billetes que permite definir el comportamiento ante la entrada de billetes VOID. Hasta ahora los billetes VOID entraban como nuevas reservas con valor negativo, quedando en muchas ocasiones la reserva del billete original y la del VOID en el expediente express hasta ser volcadas o descartadas manualmente.

Con la nueva configuración activada, al entrar un billete VOID cuya reserva original aún no esté volcada a un expediente, en vez de crear una nueva, se actualizará la existente y la descartará en caso de no quedar billetes facturables.

Los conectores actualizados con la nueva funcionalidad son:

• Aerticket
• Airgateway
• Amadeus (AIR)
• Galileo (MIR)
  
• Sabre
  

Mejoras

• FACe: Paso a Producción y Sincronización CRM
  

Desde el 10/03/2026 ha quedado habilitado el entorno de producción por parte de la administración, por lo que desde dicha fecha nuestro módulo está plenamente operativo y funcional.

Se ha incorporado una nueva configuración que permite sincronizar automáticamente el estado de la transmisión en FACe con el estado CRM de la factura emitida, facilitando el seguimiento desde el buscador de facturas (en especial por parte de usuarios que no tienen acceso al módulo).

Se añade el estado "pagada" en la configuración y en las facturas para poder ser filtradas.

• Auditoría de cambios en estados
  

  Con el fin de mejorar la trazabilidad de los cambios realizados en los estados de las entidades, este campo ha sido incorporado al sistema de auditoría. Cualquier modificación en el valor de un estado será reflejado en la barra de actividad de CRM.
  
  

• Nuevos permisos creación y modificación de actividades ajenas
  
  Se han incorporado dos nuevos permisos que permiten restringir a los usuarios la creación o modificación de actividades de CRM a otros usuarios. De esta forma, si bien a nivel de una entidad todos los usuarios pueden visualizar las tareas de otros usuarios, se requerirá de estos nuevos permisos para modificarlas o crear una nueva de otro usuario.
  • Actividades - Crear tareas ajenas
  • Actividades - Modificar tareas ajenas
  Por defecto, se han otorgado estos permisos a aquellos roles de usuario que ya disponían del permiso "Actividades - Buscar tareas ajenas".
  
  
• Mejoras de control de margen en expedientes PZ y homogéneos
  
  Se han introducido mejoras en el control del margen tributario en operaciones de venta en REAV de servicios sin coste implícito definido. Para esos servicios sin coste definido, a veces se calculaban márgenes puntuales muy elevados, aunque se trata de situaciones excepcionales (ya que el sistema dispone de mecanismos de corrección posteriores, como los ajustes de factura y los cierres de expediente), se ha incorporado un sistema preventivo para evitar estas situaciones.
  
  Nuevo criterio de cierre: «Rentabilidad real máxima»
  
  A nivel de oficina se introduce un nuevo criterio de cierre denominado «Rentabilidad real máxima».
  Tiene los siguientes efectos:
  • Impide cerrar un expediente cuyo margen real actual supere ese valor.
    Nota: Los usuarios con el permiso «Expedientes - Cerrar sin verificar criterios de cierre» pueden obviar estas restricciones, previa confirmación de su conocimiento y aceptación.
  • Los expedientes de esa oficina heredan automáticamente el valor de «Rentabilidad real máxima» en un nuevo campo "Margen de Operación previsto" (MOP) que se describre a continuación. La idea es que el expediente tenga un valor por defecto para el MOP. De este modo, basta con definirlo una sola vez en la oficina para que se aplique a todos los expedientes de ese oficina.
    
    
  Nuevo campo en el visor del expediente "Margen de Operación Previsto" (MOP)
  
  En la ventana del visor del expediente se añade un nuevo campo que permite indicar el margen de operación previsto para el expediente.  Si se ha definido "Rentabilidad real máxima" a nivel de oficina, el campo hereda dicho valor como valor por defecto, aunque el usuario puede establecer un valor concreto para cada expediente particular.
  
  Lógica de funcionamiento de "Margen real máximo" y "Margen de Operación previsto" (MOP)
  
  La protección para no superar el margen real máximo en las comunicaciones de margen funciona de la siguiente manera:
  • Solo afecta a servicios facturados en REAV y cuyo coste no esté definido implícitamente.
    Ej. servicios PZ, servicios sin coste definido, etc.
  • No afecta a los servicios normales con venta y coste correctamente definidos, ni a los servicios de venta con costes anidados (en estos casos, tributan por el margen que les corresponda).
  • Bloquea la facturación de esos servicios si no se ha definido un valor para el «Margen real máximo» (de la oficina) y/o para el «Margen de operación previsto» (del expediente). 
    
    

• Otras mejoras

  • Nuevo filtro de usuario/s de creación en el buscador de líneas de presupuesto.
  • Mejoras en el visor de servicios: Se añaden marcas de agua a los campos prestatario y tipos de habitación con el fin de facilitar la usabilidad de ambos.
  • Mejora en el visor de reservas de expediente express: Se añade el detalle de los billetes de la reserva al pasar el ratón por encima de la descripción de la reserva.
  • Añadida la compensación automática de saldos de facturas rectificadas mediante un cobro automático que incluye los vencimientos de la factura original y la rectificativa de importe total cero, dejando ambas facturas como cobradas.
  • Nuevos parámetros de configuración de "Auto compensación de saldos" de cliente configurable a nivel de parámetros contables de empresa, oficina y cliente. Este nuevo parámetro es heredable en cascada hasta el cliente en caso de no estar definido en el mismo y marca el comportamiento de checkbox "Usar disponible" del generador de facturas de servicios.
  • Se ha incluido que se pueda filtrar en la búsqueda de facturas, por el estado de emisión de las facturas proformas.

  • Se ha implementado la selección automática de destino para las capturas de los siguientes conectores:
    

    • Ficheros .AIR (Amadeus)
    • Ficheros .MIR (Galileo)
    • Aerticket
    • Airgateway
    • RVR
    • Lleego
    • IUR
    • NDC
    • AVASA
    • Expedia Taap

Bugfixes

• Nueva columna con información referente al alias del proveedor en la ventana de búsquedas de productos.
• Se ha incluido información referente al régimen en la pestaña "Fact. proveedor/prepago" en los expedientes. 
• En la configuración de los módulos del SII y del SII-IGIC, se ha eliminado el parámetro referente al límite de días de fechas de facturas emitidas, ya que esto no se permite con la entrada en vigor de la Ley Anti Fraude.
  

Novedades

1. Interfaz de Usuario: Personalización y agrupación de columnas en buscadores y nuevos modos de exportación directa.

En las ventanas de tipo buscador se ha ampliado la funcionalidad de los paneles de resultados de búsqueda (grids), incorporando nuevas opciones de personalización y análisis que permiten adaptar la visualización a las necesidades de cada usuario.

Nota: Los eventos del ratón con clic en el botón izquierdo se representan en amarillo y con el botón derecho en rojo.

Configuración de columnas

• Posibilidad de mostrar u ocultar columnas según la preferencia del usuario.
• Configuración del ancho de cada columna.
• Las preferencias de visualización persisten entre sesiones para cada usuario.

Agrupación de información

• Se ha incorporado la opción de agrupar resultados por columnas, permitiendo visualizar la información de forma más estructurada y jerárquica.
• La agrupación facilita el análisis de grandes volúmenes de datos y mejora la comprensión de los listados.
  
  Nota: Los ajustes de agrupación solo persisten durante la sesión en curso.

Exportación del grid

• Se han añadido 2 nuevas opciones de exportación directa de los resultados de búsqueda:
  • Exportación directa a PDF.
  • Exportación directa a Excel.
  En las exportaciones directas se respeta la vista actual del usuario, incluyendo:
  • Columnas visibles.
  • Ancho de columna configurado.
  • Orden y agrupaciones activas.
  De este modo, el archivo exportado refleja exactamente la información tal y como se muestra en pantalla.

Ventajas principales

• Mayor control sobre la visualización de los datos.
• Mejora de la productividad y reducción de información innecesaria.
• Herramientas avanzadas de análisis directamente desde los buscadores.
• Funcionalidad alineada con soluciones modernas de gestión, aportando valor añadido frente a otras aplicaciones del sector.
  
  

2. Interfaz de Usuario: Unificación de estilos e iconos

Se ha realizado una revisión completa de la iconografía de la aplicación, buscando una mayor claridad en la asociación entre iconos y acciones, y unificando los estilos visuales en las distintas zonas del aplicativo (menú principal, menú de ventana, submenús de ventanas, CRM y solapas desplegables).

3. Volcado automático de reservas de conectores a expedientes

Se ha iniciado el desarrollo del volcado automático de reservas al ser capturadas en el expediente express. Los primeros conectores que incorporan esta mejora son Amadeus (ficheros .AIR) y Galileo (ficheros .MIR). Esta funcionalidad permite que el proceso de captura incorpore de forma automática las reservas a un expediente previamente creado y debidamente especificado en el proceso de creación de la reserva en la plataforma del proveedor correspondiente.

Para activar esta funcionalidad, simplemente hay que marcar la casilla “activar” en la configuración de aquellos conectores en los que el autovolcado esté permitido.

4. Determinación automática de destino

Se implementa la detección automática de destino para los conectores de captura de reserva con el fin de agilizar su proceso de volcado a expedientes. La nueva funcionalidad está implementada sobre los siguientes conectores:

• Aerticket
• Airgateway
• Airmet
• Amadeus (ficheros AIR)
• Amadeus (ficheros RVR)
• Avasa
• Expedia
• Fred Olsen
• Galileo (ficheros MIR)
• IUR
• Lleego
• NDC

5. Calculadora de importes a facturar

Nuevo módulo que permite la automatización del suministro inmediato de información del IVA (SII) a la Agencia Tributaria Canaria (ATC) para aquellas agencias que estén obligadas a ello, o que voluntariamente se inscriban en esta modalidad.

El módulo permite el control y transmisión manual de la información, y además dispone de un sistema nocturno para la transmisión automática y desatendida de la información pendiente.

Tras la activación y configuración del módulo, el sistema permitirá el suministro de información de:

• Libro de facturas emitidas.
• Libro de facturas recibidas.
• Cobro de facturas emitidas.
• Pago de facturas recibidas.
• Operaciones con trascendencia tributaria.

(1) Exclusivo licencias Premium

7. Informes corporativos en portal de clientes

8. Nuevos conectores de captura de reservas

• Intermundial (seguros)
• RateHawk
  
  

Mejoras

• Restricción de oficinas y formas de cobro a nivel de usuario.
  

  Se han incorporado mejoras orientadas a empresas con múltiples oficinas y un volumen elevado de usuarios, permitiendo una gestión más flexible, segura y ágil de los accesos y de la operativa diaria.

  Control de acceso a oficinas por usuario

  Hasta ahora, el permiso “Cambiar oficina de trabajo” otorgaba acceso total o ninguno. Con esta mejora:

  • Es posible asignar a cada usuario las oficinas concretas a las que puede acceder.
  • El usuario solo podrá operar en las oficinas autorizadas.
  • Se elimina la necesidad de crear varios usuarios para una misma persona cuando debe trabajar con más de una oficina.
  • La configuración se realiza directamente desde la ficha del usuario.
  • El sistema mantiene la compatibilidad con el permiso actual, refinando su comportamiento.

  Beneficio clave: mayor seguridad y control, manteniendo una operativa flexible en entornos multioficina.

  Mejora en la gestión de formas de cobro y pago

  Se han introducido mejoras para agilizar la operativa diaria en empresas con muchas oficinas y usuarios:

  Restricción por usuario

  • Además del control existente por oficina, ahora las formas de cobro/pago pueden restringirse también por usuario.
  • Cada usuario solo verá y podrá utilizar las formas que tenga autorizadas.

  Forma de pago predefinida por cliente

  • Se puede definir una forma de pago predefinida en el cliente.
  • Esta se aplicará automáticamente en cobros y facturas, siempre que esté disponible para la combinación oficina + usuario.

  Filtrado inteligente en buscadores y selectores

  • En buscadores filtrados por oficina, el sistema solo mostrará las formas de pago válidas para esa oficina, incluso para usuarios multioficina.
  • Los selectores de forma de cobro/pago son ahora autofiltrables, facilitando la selección y reduciendo errores.

  Beneficio clave: menos fricción en la operativa diaria y reducción de tiempos en procesos repetitivos.

  Nuevas vistas de gestión cruzada

  Para facilitar la administración y el análisis de la información, se incorporan nuevas ventanas de gestión:

  • Oficinas – Usuarios
    Permite gestionar los usuarios asignados a una oficina desde el punto de vista de la propia oficina.
  • Formas de pago – Usuarios
    Permite gestionar qué usuarios pueden utilizar cada forma de cobro/pago, de forma clara y centralizada.

  Estas vistas muestran la información agrupada por oficina o por forma de pago, ofreciendo una perspectiva más clara y ágil de la configuración.
  
  

• Nuevas notificaciones automáticas de caducidad/revocación de certificado digital
  

  Se ha incorporado un nuevo sistema de control y notificación de certificados digitales, diseñado para anticipar su caducidad o revocación y evitar errores en procesos automáticos críticos.

  Esta mejora es especialmente relevante en entornos que utilizan integraciones como TicketBAI, Verifactu u otros sistemas que dependen del certificado digital para su correcto funcionamiento.

  ¿Qué problema soluciona?

  Cuando un certificado digital caduca o es revocado, determinadas funcionalidades pueden dejar de funcionar correctamente, incluyendo procesos automáticos, generando incidencias de soporte y bloqueos operativos.

  Con este nuevo sistema, la aplicación avisa de forma anticipada, permitiendo renovar y cargar el certificado a tiempo.

  Sistema de avisos automáticos

  La aplicación supervisa de forma continua el estado del certificado digital y genera notificaciones progresivas en función de su fecha de caducidad:

  • Aviso con 45 días de antelación.
  • Aviso con 20 días de antelación.
  • Aviso con 5 días de antelación.
  • Aviso inmediato en caso de caducidad o revocación.
    

  Destinatarios de las notificaciones

  Las notificaciones se envían automáticamente a: 

  • El email general de comunicaciones de la empresa.
  • Los usuarios con acceso a parámetros generales (habitualmente administradores).
  • Otros correos relevantes asociados a la empresa o a la configuración del certificado.

  De este modo, se garantiza que la información llegue siempre a los responsables adecuados.
  
  

• Expediente express: Búsqueda de reservas por número de billete
  
  Se añade como nuevo filtro en la búsqueda de capturas en el expediente express la posibilidad de buscar por número de billete. En el caso de reservas con múltiples billetes, se podrá filtrar por la numeración de cualquiera de ellos para obtener la reserva.
  
  
• Mejora de usos horarios en registro horario y CRM
  
  Con el fin de compatibilizar el sistema de registro horarios con las particularidades geográficas o laborales que puedan darse, se ha añadido la definición de uso horario a nivel de empresa, oficina y usuario. El registro horario se almacenará en el uso horario definido a menor nivel de estos del usuario activo.
  
  Los  registros del histórico de actividad de CRM y los registros horarios ahora se muestran indicando el uso horario en que están registrados. Por ejemplo: jue. 19/12/2024 17:14:54 (GMT+1).
  
  
• Activación de auditoría CRM en parámetros generales y en configuración de módulos
  

  Se ha habilitado el CRM y el registro de cambios en la configuración de los parámetros generales y de los módulos fiscales. Hasta ahora, ciertas entidades tenían deshabilitado el registro de cambios críticos para evitar fricción con soporte, lo que impedía tener visibilidad sobre modificaciones importantes, afectando a la trazabilidad y la seguridad.

  Con esta mejora:

  • Se registran automáticamente los cambios en configuraciones críticas de la aplicación y de sus módulos fiscales.
  • Los registros son visibles para los usuarios autorizados, aumentando la trazabilidad.
  • No se requiere licencia Premium para estas funcionalidades.
    

• Aviso de clientes no identificados por la Agencia Tributaria
  
  Se amplía la funcionalidad de alerta de clientes que avisaba cuando estos no tenían firmada la RGPD mediante un triángulo de advertencia junto a su nombre. Ahora, de forma adicional, se mostrará también la alerta cuando el cliente tenga sede fiscal en España y su nombre/NIF no estén validados por la Agencia Tributaria.
  
  El objetivo de esta ampliación es advertir al usuario del uso de clientes que podrían generar problemas a la hora de facturar, especialmente cuando se tienen módulos como VERI*FACTU o TicketBAI activos.
  
  
• Configuración de duplicidad de localizadores y billetes de reservas de proveedores
  

  Se ha añadido una nueva configuración por proveedor para gestionar la duplicidad de localizadores y números de billetes, permitiendo adaptar el comportamiento según las necesidades de cada proveedor.

  Opciones disponibles

  Para cada proveedor se puede definir la política de duplicidad de manera independiente para localizadores y billetes:

  • Permitir siempre: se aceptan duplicados sin restricción.
  • Permitir en distinto año (opción por defecto): se permiten duplicados solo si pertenecen a años distintos.
  • No permitir: se bloquea cualquier duplicado.
    
    
• Marca de servicios con factura proforma emitida en generador de facturas
  
  Se incorpora una marca visual para identificar los servicios que ya disponen de factura proforma emitida dentro del generador de facturas. Esto permite evitar duplicidades y mejora el control sobre el estado de facturación de cada servicio.
  
  
• Nuevo campo "Coste fijo" para definición de comisiones bancarias en formas de pago
  
  El nuevo campo permite indicar una cantidad fija por operación. Esta cantidad se puede combinar con la parte variable o porcentual ya existente, permitiendo trabajar:
  
  
  • solo con parte porcentual
  • solo con parte fija
  • combinando ambas cantidades
    
    
  De este modo, se obtiene una configuración más precisa de las comisiones bancarias asociadas a cada forma de pago.
  
  

Bugfixes

• Fallo en la carga de ficheros Q43: cuando la extensión de archivo era distinta a "txt" el sistema no reconocía el fichero como norma Q43 y rechazaba su procesamiento, con la subsanación se analiza el contenido y no la extensión del archivo para determinar su tipo.
• Bugfix en el volcado de billetes de reembolso desde fichero de sábana, la comisión entraba con signo cambiado.
• Funcionamiento incorrecto en el buscador de liquidaciones BTA, el filtro por oficina no se aplicaba correctamente.
• Correcciones menores en generación de factura electrónica (FacturaE).

Novedades

Ley Antifraude y VERI*FACTU

Desde esta actualización nuestro software pasa a ser un Sistema Informático de Facturación (SIF) certificado para la Ley Antifraude 11/2021, garantizando la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros de facturación. Toda función que pueda ser interpretada como una forma de ocultar, eliminar, o alterar registros sin dejar rastro, ha sido eliminada.

Hemos superado la auditoría externa de adaptación a la ley Antifraude por parte del despacho legal especializado en derecho digital eDefense y se ha puesto a disposición de los usuarios la correspondiente declaración responsable en la pantalla de login del software.

Modificaciones del software derivadas de la adaptación a Ley Antifraude*

• Publicación de declaración responsable en la página de login.
• Publicación del módulo VERI*FACTU.
• Bloqueos en facturas de venta finales:
  • La fecha de emisión pasa a ser automática y no editable.
  • No se permite la edición (fecha, datos de cabecera y líneas).
  • No se permite el borrado (se procederá siempre vía factura rectificativa).
• Se amplía la funcionalidad de las facturas proforma para poder ser usadas como facturas en borrador, emitibles bajo TAI y con régimen (ver sección específica con el detalla de cambios).
• Eliminación de las siguientes opciones:
  • Clientes/Proveedores: No incluir en 347/349.
  • Facturas de proveedor/acreedor: No trasp./Liq.
• La activación del módulo VERI*FACTU produce el bloqueo de emisión de facturas de comisión (FACOM).
  
  * Estas modificaciones se aplican exclusivamente a aquellas empresas con el módulo fiscal "ES" (España) no aplicándose a las versiones de otros países. 
  

¿Qué es VERI*FACTU?

VERI*FACTU se refiere al «Sistema de emisión de facturas verificables», es una parte de la Ley Antifraude y sus principales características son las siguientes.

• Generación de un registro de facturación al emitir cada factura.
• Transmisión automática e instantánea del registro de facturación a la Agencia Tributaria de forma telemática.
• Incorporación de un código QR en las facturas con formato imprimible con los datos para la verificación en la página web de la Agencia Tributaria.
• Incorporación de la url de validación tributaria.

¿Quién tiene que activar el módulo VERI*FACTU?

Aquellas sociedades y autónomos que no estén incluidos en el SII y que no tengan residencia fiscal en el País Vasco, deberán emitir sus facturas de forma obligatoria mediante el sistema de facturas verificables VERI*FACTU a partir de las siguientes fechas.

• Sociedades: 1 de enero de 2026.
• Autónomos: 1 de julio de 2026.

Los obligados, podrán activar el módulo en dicha fecha o de forma voluntaria con anterioridad. Una vez activado el módulo y emitida la primera factura VERI*FACTU, se estará obligado a mantenerlo durante todo el año fiscal en curso.

¿Qué implica la activación del módulo VERI*FACTU?

Una vez activado el módulo de VERI*FACTU con la configuración en modo "Real" y desde la fecha indicada, 

• Generación y transmisión instantánea de los registros de facturación a la Agencia Tributaria de las facturas expedidas.
• Incorporación de QR de validación tributaria a las facturas expedidas en formato imprimible.
• Imposibilidad de deshabilitar el módulo en el año fiscal en curso si existen facturas expedidas con VERI*FACTU (la ley obliga a finalizar el año con la modalidad).
• Bloqueo de emisión de facturas de comisión (FACOM).
  
  

Facturas proforma v2

En esta nueva versión mejoramos el proceso de creación, control y emisión de facturas finales de venta. Entre otras mejoras cabe destacar:

• Activación de TAAI en la creación de facturas proforma.
• Incorporación de régimen de venta a las líneas de factura proforma.
• Unificación de pantalla de emisión de facturas finales y proforma.
  
• Control de importes de facturación de servicios bajo facturas proforma, posibilidad de comportamiento de facturas totalizadoras.
• Emisión de factura final de venta de una factura proforma respetando los regímenes de venta de sus líneas.
  
  

FACe – Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas (Modo Pruebas) ⁽¹⁾

Nuevo módulo FACe que permite la integración con el Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas de la Administración General del Estado, cumpliendo con la legislación vigente para la presentación de facturas electrónicas a organismos públicos.

Una vez activado y configurado el módulo FACe, el sistema se encarga de forma completamente automática y sin intervención del usuario del proceso de presentación y seguimiento de facturas a través de la API de FACe, incluyendo:

• Generación de facturas electrónicas en formato Facturae.

• Firma digital de las facturas, cumpliendo con los requisitos técnicos del portal FACe.

• Envío automático de las facturas a FACe a través de su API oficial.

• Recepción y procesamiento de los estados de tramitación de cada factura enviada (registro, aceptación, rechazo, etc.).

• Gestión centralizada de los errores devueltos por FACe, incluyendo trazabilidad del motivo del rechazo y posibilidad de reenvío.

Además, el módulo incluye un panel de control desde el que es posible consultar el estado de cada factura enviada, así como forzar reenvíos o consultas.

El módulo está disponible en el entorno de pruebas de FACe, pendiente de que la administración pública active la versión de producción de forma inminente.

(1) Exclusivo clientes licencia Premium.

LROE – Libro Registro de Operaciones Económicas ⁽¹⁾

Nuevo módulo LROE para la transmisión automatizada de facturas de proveedor y acreedor a la la plataforma BATUZ-LROE de la Hacienda Foral de Bizkaia bajo el Libro Registro de Operaciones Económicas (Modelos 140/240).

Una vez activado y configurado el módulo LROE, el sistema se encarga de forma completamente automática y sin intervención del usuario de:

• Generar los ficheros en base a los modelos 140/240, según la identidad del declarante.

• Enviar los ficheros a la plataforma BATUZ y procesar las respuestas recibidas.

Adicionalmente, el módulo LROE permite realizar envíos manuales a BATUZ bajo demanda, desde su propia interfaz.

(1) Exclusivo clientes licencia Premium.

Nuevos conectores de captura de reservas

En nuestro esfuerzo para la automatización de procesos que permitan a las agencias de viajes agilizar los procesos administrativos, hemos incorporado un importante número de conectores de captura de reservas.

• BedsOnline (excursiones)
• Expedia TAAP (multiproducto)
• GeoClick Consolidador (vuelos)
• Go Global Travel (multiproducto)
• Haiku vuela (vuelos)
• IRYO (trenes)
• Mundigea Vuelos (vuelos)
• NegoFly v.2 (captura instantánea) (vuelos)
• Quadrant (multiproducto)
• Welcomefly Vista Travel (vuelos)
  

Importante: Durante la creación del conector en Configuración -> Conectores -> Botón 'Nuevo', una vez elija el motor de conexión debe consultar la pestaña de "Información/Ayuda" donde se encuentra la información relevante para la obtención de credenciales de cada conector.

Cálculo de Emisiones CO₂ (huella de carbono)

Como parte del compromiso con la sostenibilidad y la gestión responsable del impacto ambiental, se ha incorporado un sistema automático para calcular las emisiones de CO2 asociadas a cada billete generado. 

¿Cómo funciona?

- Captura Automática desde los Conectores: Al crear un billete, la aplicación intenta obtener directamente la información de emisiones desde los distintos conectores integrados (proveedores externos o sistemas de reservas).Si el proveedor incluye datos sobre la huella de carbono, estos se almacenan automáticamente.

- Cálculo estimado en caso de ausencia de datos: Si la información no está disponible desde el conector, el sistema realiza un cálculo estimado según las siguientes consideraciones:

1. El medio de transporte (avión, barco, tren o vehículo por carretera).

2. La distancia del desplazamiento se calcula utilizando una API externa, que devuelve la distancia entre dos puntos. Esta puede basarse en distintos identificadores, como el código IATA, el nombre de la ciudad, el código de ciudad o el nombre del lugar de origen y destino.

3. Fórmulas específicas según el tipo de transporte, basadas en estimaciones reconocidas de emisiones por kilómetro y tipo de vehículo.

- Cálculo manual bajo demanda: Además del cálculo automático, el usuario puede lanzar el cálculo manualmente desde la ficha del billete, en la pestaña “Otros”, mediante un botón habilitado para este fin.

Mejoras

• Información de trayectos por segmentos en los billetes
  Se han revisado todos los conectores disponibles en la aplicación para añadirles la implementación del cálculo de emisiones de CO2 e incluir la información de segmentos de billetes e información de pasajeros en aquellos conectores que no estaban implementados o faltaba información. Concretamente esta mejora afecta a los siguientes conectores: Aerticket, Airgateway, Amadeus, Fredolsen, Galileo, Sabre, Avasa, Avoris, CDV, Iryo, Karibu, Nego, OUiGO, Renfe, Servivuelo y Traveltool.

• Validación de credenciales de conectores
  Se ha implementado un sistema de validación de credenciales en el proceso de activación de los conectores. Para la mayoría de ellos, la acción de activación del conector lanzará un proceso de validación de credenciales suministrada. En caso de resultar erróneas, se informará al usuario y no permitirá la activación.
  
  
• Buscador de líneas de presupuesto.
  Nueva ventana de tipo buscador sobre las entidades de líneas de presupuestos. Además de las acciones comunes en este tipo de ventanas dispone de un importador de líneas de presupuestos.
  
  
• Copia avanzada de servicios 
  Nuevo diálogo de copiado de servicios mediante el cual se podrán establecer las opciones de copiado.
  • Cliente: permite mantener original o seleccionar un cliente diferente.
  • Fechas de inicio fin: permite mantener las fechas originales o establecer diferentes.
  • Copiar pasajeros: habilita el copiado de los pasajeros.
  • Copiar billetes: habilita el copiado de los billetes.
  • Copia avanzada: fuerza el copiado de campos de datos adicionales como el localizador, nº pedido, campos personalizados, etc.
    
    
  Se añade a las líneas de servicio del visor de expediente un botón directo de acción de copiado.
  Se mantiene el botón de "nuevo servicio > Copiar servicio/s" para copiar servicios desde expedientes externos.
  
  
• Líneas de factura con importe a cero
  Se añade la posibilidad de incluir en las facturas líneas de servicio con importe a cero, esto permite reflejar en factura servicios que no tienen importe de venta pero que se desea que sean reflejados en factura.
  
  
• Cuenta contable de retención a proveedores
  Añadido nuevo parámetro de configuración a la ficha de proveedores que permite llevar las retenciones de IRPF practicadas a un proveedor a una cuenta contable específica en los traspasos contables.
  
  
• Reenvío de ficheros a TicketBAI
  Se habilita un botón de reenvío a ficheros TicketBAI para aquellas facturas que con error de transmisión previo derivado de problemas de comunicación o de validación del certificado electrónico.
  
  
• Nuevos filtros adicionales en el buscador reservas.
  Se añade una nueva pestaña "Filtros adicionales" que permiten filtrar por: proveedor prestatario de la reserva, categorías de expediente, expedientes y destinos de los servicios.
  
  

Bugfixes

• Corrección de tiempo elevado en la  genaración de PDF de facturas masivas.
• Bugfixes varios en procesos de importación de datos desde ficheros excel.
• Bugfix en editor de plantillas de documentos.
  
• Bugfixes varios en conectores de capturas de reservas.

Novedades

Plaza a Plaza versión 2.0 ⁽¹⁾

Se añaden múltiples mejoras y novedades a los expedientes plaza a plaza, entre otras:

• Mejora del visor de líneas maestras:
  • Redistribución de botones
  • Nueva columna fechas del servicio.
  • Nuevos botones para exportación de datos de líneas maestras:
    • El primero exporta los datos de cada línea maestra del expediente.
    • El segundo exporta los datos de las ventas de esas líneas dentro de las reservas de plaza a plaza.
  • El botón de vincular costes ahora actúa además sobre una selección previa de las líneas maestras sobre las que se desee aplicar.

• Mejoras en el editor de líneas maestras:
  
  
  • Reorganización optimizada de los campos de la ficha.
  • Nuevo campo de destino por línea (si se deja vacío se tomará el destino por defecto del expediente).
  • Nuevos campos de fechas de servicio de la línea maestra. (si se dejan vacíos se toman las del expediente).
  • Nuevo campo para seleccionar y aplicar productos de proveedor a las líneas maestras.
  • Nuevo campo para especificar notas internas en las líneas maestras.
  • Nuevo campo para especificar el tipo impositivo en las líneas maestras de tipos Otros-otros.
    
    
• Mejoras en facturación de servicios de plaza a plaza:
  
  
  • Posibilidad de facturación de plaza a plaza en régimen general mediante la selección manual de este régimen en la emisión de la factura.
  • Facturación de plazas línea a línea. En esta nueva versión al facturar una reserva de plaza a plaza cada línea que compone la plaza se transforma en una línea de factura individual, con ello (y junto al nuevo dato de destino por línea) se logra desglosar fiscalmente el comportamiento de cada componente.
  • Ahora, los gastos de gestión de una reserva de plaza a plaza se facturan de forma proporcional en cada factura emitida  (en la versión anterior se facturaban por su importe total en la factura totalizadora).
    
    
• Mejora en la impresión de bonos de plaza a plaza: nueva opción para incluir descripciones de la línea maestra y del producto asociado a la misma. 
  
  
• Nueva opción en clonado de expedientes para copiar o no los servicios otros (servicios que no son de tipo plaza a plaza).
  
  

Nuevos modelos de contrato de Viaje Combinado

Se han puesto a disposición nuevos modelos de plantillas de contrato y precontrato de viajes combinado a nivel de reserva, que además disponen de un visor previo a la generación del contrato que cuenta con campos específicos inyectables para este tipo de documentos. Estos campos se definen para cada reserva sobre la que se van a generar tanto a nivel individual como a nivel global de la empresa.
Estas nuevas plantillas se podrán generar desde el visor de reservas, haciendo click en "Documentos" y en la nueva opción de "Contratos de viaje".

Ejemplo de pantalla de datos adicionales para contrato.

Nota: Los nuevos campos se pueden utilizar tanto en las nuevas plantillas que se han puesto a disposición como en versiones personalizadas de las mismas o plantillas propias.

Informe de configuración Fiscal de Proveedores 

El nuevo informe genera información comparativa de los parámetros fiscales relevantes de los proveedores de la empresa respecto a los de la empresa maestra (y viceversa), resaltando aquellos parámetros en los que hay diferencias. La información generada es independiente de la configuración de sincronización con registros maestros o el estado de sincronización de cada registro de proveedor.
El nuevo informe esta disponible en el buscador de proveedores, en Ficheros > Proveedores hacer clic en el botón de informes.

Generación en lote de enlaces de pago online⁽¹⁾

Se añade la posibilidad de generar enlaces de pago online a varios pasajeros de una reserva. Los enlaces se pueden generar:

• Desde la pestaña de pasajeros de una reserva.
  
  
  
• O desde el listado de pasajeros de un expediente mediante el menú de acciones.
  
  

Mejoras en presupuestos

Nuevos campos en el editor de líneas de presupuestos:

• Nuevo campo para especificar el destino a nivel de línea de presupuesto.
• Nuevo campo para especificar el tipo impositivo en las líneas de presupuesto de tipo Otros-otros.
  
  

Procesos lote: Facturar servicios a clientes⁽¹⁾

Nuevo parámetro para la acción de facturar servicios a clientes en lote. Con  el nuevo parámetro 'Agrupación' podrá agrupar los servicios a facturar por los siguientes conceptos:

• Expediente (valor por defecto).
• Expediente y agente comercial (del servicio).
• Expediente y tipo de servicio.
• Expediente y número de pedido.

Adicionalmente podrá agrupar por cualquier campo personalizado que haya definido sobre la entidad de reserva de servicios en Configuración > CRM > Campos Personalizados

Etiquetas personalizadas de inyección

En cualquier plantilla de documentos dispone de una nueva forma de inyectar datos mediante las etiquetas personalizadas de inyección. Las etiquetas deben tener el formato siguiente:
 

[*Nombre_Etiqueta_personalizada*]

Ejemplos de etiquetas: [*Guía_telefono*], [*Punto_encuentro*], [*Equipo*], etc.

Funcionamiento: Las etiquetas personalizadas se declaran directamente en las plantillas, en el lugar que las necesite. Al generar un documento con esa plantilla, las etiquetas se mostrarán en la pantalla previa de generación del documento junto al resto de etiquetas de inyección de campos (si hay alguna). Al  especificar un valor en una etiqueta personalizada y generar el documento el sistema sustituirá el valor proporcionado en el lugar de la plantilla donde la etiqueta haya sido declarada. Destacar que el sistema 'recordará' el último valor proporcionado para cada etiqueta y entidad particular (si por ejemplo se trata de una plantilla de reservas, el valor que haya proporcionado en cada etiqueta de cada reserva) para su uso en futuras generaciones de documento desde esa plantilla.

Nota: El nombre de etiqueta no admite espacios, si necesita separar palabras use el guión bajo, tampoco admite caracteres no alfanuméricos. Evitar etiquetas de mucha longitud ya que las mismas se muestran en la pantalla previa a la generación del documento y puede dificultar su correcta visualización.

Simulador de vencimientos

En la ventana de Configuración > Cobros, pagos y gastos> Término de pago se ha añadido un simulador de fechas de vencimientos.

Este simulador permite hacer pruebas para visualizar qué vencimientos se generarían en función de los parámetros actuales del término de pago de la ventana y respecto a una fecha de referencia. Además se añaden dos nuevos modos de creación de vencimientos 'Día de pago fijo respecto a fecha en curso' y 'Día de pago fijo respecto a fecha de emisión'.

Ejemplo de simulación de vtos. de la ventana términos de pago

 Nota: Para realizar las pruebas de simulación de vencimientos no es necesario guardar con cada modificación de parámetros, el simulador siempre trabaja con los datos en pantalla (aunque aún no se hayan guardado). Una vez que se obtiene el resultado deseado ya puede almacenarlo.

Nuevos conectores de captura de reservas

Nuevos conectores exclusivos para la captura de reservas se hayan realizado directamente en sus páginas web.

• Bujaldon
• CDV
• Karibu

Importante: Durante la creación del conector en Configuración -> Conectores -> Botón 'Nuevo', una vez elija el motor de conexión debe consultar la pestaña de "Información/Ayuda" donde se encuentra la información relevante para la obtención de credenciales de cada conector.

Nuevo sistema Tokens de Autologin en usuarios

Se ha implementado un nuevo sistema de generación, validación y revocación de tokens de acceso para autologin de usuario. El nuevo sistema permitirá controlar los tokens generados para plataformas externas que hacen autologin en el programa. El nuevo sistema está accesible a través del visor de usuario en una nueva pestaña denominada "Tokens de autologin".

Se han incorporado flujos de automatización para permitir que nuestros partners autorizados inicien la solicitud de generación de un nuevo token de acceso al programa. El usuario deberá autorizarla mediante un código de validación que será remitido a su cuenta de correo asociada. Estos tokens podrán ser igualmente validados o revocados desde la nueva pestaña del visor de usuarios.

(1) Exclusivo clientes licencia Premium.

Mejoras

• Admitir campos personalizados en la importación de:
  
  
  • Productos de proveedores.
  • Líneas de presupuestos.
  • Pasajeros.
    
    
• Control de caja/conciliación
  
  Al hacer clic en el detalle de movimientos de un cierre de caja se muestran dos nuevas columnas 'MC/E' (Movimiento conciliado de entrada de caja) y 'MC/S' (Movimiento conciliado de salida de caja) que indican si el movimiento de caja ha sido o no conciliado. Si hacemos clic en un movimiento de caja con la marca conciliado, la ventana emergente de información del mismo dispondrá de un botón que nos llevará al visor de conciliaciones donde se halle conciliado el movimiento.
  
  
• Visor de movimientos de facturas de reserva
  
  El nuevo visor distingue los importes facturados en facturas definitivas respecto a los facturados mediante facturas proforma.
  
  
• Hospedajes:
  
  
  • Añadido nuevo parámetro de configuración para excluir la comunicación de reservas cuyo cliente de facturación sea una empresa o profesional (viajes de negocio)
    
    
• Mejoras en captura de reservas AIR
  
  
• Expedientes-> Pasajeros
  En la pestaña de pasajeros, se añade una nueva columna al listado de pasajeros con el nombre de la reserva en la que esté asignado para facilitar su identificación sin tener que hacer clic en la reserva.
  
  
• Plantillas de documentos
  Nuevo botón para duplicar plantillas.
  
  
• Productos de proveedor
  Nuevo campo para notas internas.
  
  
• Google Drive
  La conexión de cuentas de Google Drive para el almacenamiento de ficheros de nuestro sistema de CRM ahora permite el almacenamiento sobre unidades compartidas (sólo cuentas Business o Enterprise). Este sistema es más recomendado que realizar el almacenamiento sobre la unidad de la propia cuenta.
  
  
• Liquidaciones BTA
  Admitir liquidaciones de facturas proforma en American Express y Diners Club.
  
  
• Selector de productos
  
  
  • Mejoras en el desplegable de productos en reservas, líneas de presupuesto y líneas maestras de plaza a plaza. Ahora el desplegable de productos permite filtrar por cadena de búsqueda para facilitar la localización de productos en proveedores con lista de productos masiva. 
  • En líneas de presupuesto y líneas maestras de plaza a plaza se separan los productos cuyo ámbito (destino y/o tipo de servicio) no es compatible con el de la línea y también aquellos cuyo modo de cálculo de precios (por día, por pax, etc) no es compatible con el de la línea en edición.
    
    
• Nuevos permisos para controlar la edición de costes y segmentos en captura de reservas de billetaje desde conector de mayorista. Los nuevos permisos se denominan: 'Billetes - Conector BSP/Sábana - Editar costes/segmentos' y 'Billetes - Conector Otros - Editar costes/segmentos'. 

• Conector amadeus permite configurar si se captura el gasto de gestión directo del billete o se prorratea entre todos los billetes del localizador
  
  

Bugfixes

• Corrección de máscara de cuentas contables en ficha de clientes y proveedores.
• Corrección de errores en el importador de productos de proveedor (no se importaba categoría, pax  y otros errores que podían afectar al cálculo de modo de precios).
• Corrección en la exportación de facturas en formato Facturae, correcciones en la cabeceras de facturas rectificativas.
• Corrección en carga de billetes desde fichero de sábana de Balearia.

Novedades

+ Nuevos importadores de Clientes y Proveedores desde excel

Ejemplo de mapeado en importación de excel de clientes

Puede acceder a esta funcionalidad desde los correspondientes buscadores de clientes y proveedores, menú principal de acciones > Importar desde excel.

+ Nuevo importador de líneas de presupuesto desde plantilla excel

+ Nuevas exportaciones contables

Nuevos ficheros de exportación contable nativa para los programas contables:

• Diamacon
• AON

+ Nuevos ficheros para la presentación electrónica de modelos de la Hacienda Foral de Bizkaia

Nuevos ficheros para su carga directa en la sede electrónica de la Hacienda Foral de Bizkaia.

• Modelo 303
• Modelo 347

Los ficheros serán generados de forma automática y descargados junto a al formato nacional y excel en aquellas empresas que tengan activo el módulo de TicketBAI y seleccionada la sede fiscal en Bizkaia.

Mejoras

• Ampliado Informe de compras de cliente corporativo con nueva vista de detalles adicionales: Líneas de factura extendida.
  
• Ampliada la funcionalidad de liquidaciones BTA de Iberia Cards con la admisión de facturas proformas y la posibilidad de inyectar el número de autorización desde campos MIS.

Novedades

 + Nuevo modo de estimación de costes en servicios de paquete y circuito

Arrastrando y soltando un servicio de solo coste sobre servicio PQ de solo venta.

Nuevo sistema de valoración de servicios de paquetes y circuitos mediante la anidación de servicios de coste que viene a reemplazar el uso de servicios de solo venta y solo coste (expedientes homogéneos). Ahora los servicios de paquete y circuito añaden la posibilidad de establecer su coste vía margen estimado de la operación y el posterior anidamiento de servicios de coste. Este nuevos sistema sustituye en gran medida el concepto de expedientes homogéneos, permitiendo una mejor estimación del margen sin la necesidad de detallar desde el primer momento los costes previstos.

En los datos económicos de los servicios de paquete y circuito, existe un nuevo campo llamado Modo estimación de costes que determina el comportamiento de la valoración de costes entre costes directos (el hasta ahora existente) y anidados (nuevo).
El anidado insta al usuario a introducir un margen de operación previsto, que será utilizado provisionalmente por el software para determinar el margen de intermediación de las facturas emitidas de estos servicios hasta que se definan y recepción en los costes anidados.

+ Configuración de campos personalizados en clientes⁽¹⁾

Con esta nueva funcionalidad, por ejemplo: es posible establecer campos personalizados que sólo sean visibles para un cliente concreto e incluso que estos sean obligatorios para determinados clientes.

Puede acceder a esta funcionalidad desde la ficha de cliente, en la pestaña personalizaciones. 
(1) Exclusivo licencias Premium

+ Nuevo sistema de destinos

+ Configuraciones favoritas en informes y procesos en lote⁽¹⁾

Con esta nueva funcionalidad podrá almacenar los ajustes de configuración de sus informes y procesos en lote para su reutilización futura e incluso establecer una por defecto. Al crear la configuración favorita deberá facilitar un nombre identificativo y decidir la visibilidad de uso de la misma: solo para su uso personal, nivel oficina o para toda empresa (según sus permisos). Adicionalmente podrá definir una de ellas como por defecto, de este modo al acceder al informe o proceso en lote donde se haya definido, la configuración se aplicará automáticamente.

Ejemplo de configuraciones favoritas definidas por el usuario aplicadas a las opciones de un informe

(1) Exclusivo licencias Premium

+ Nuevos conectores de captura de reservas

Nuevos conectores exclusivos para la captura de reservas se hayan realizado directamente en sus páginas web.

• Restel:  Las credenciales de acceso a definir en el conector son las mismas que la de acceso a su web.  
• Keytel:  Las credenciales de acceso a definir en el conector son las mismas que la de acceso a su web.  
  
  

+ Conciliación de billetes. Trasmediterránea.

Añadimos la compatibilidad con el fichero de sábana en formato excel de Trasmediterránea para habilitar el proceso de conciliación de sus billetes. 

Nota: El tipo de fichero de sábana de Trasmediterránea es xls (Excel).

+ Nueva API 2.05

Liberamos una nueva revisión de nuestro API para la conexión de sistemas externos. Esta nueva revisión permite la interoperabilidad con las nuevas características del frontoffice publicadas en este y anteriores actualizaciones. Más info.

+ Exportación contable a CaiConta

Nuevo formato de traspaso contable

Mejoras

• Visor de pagos online de Clientes y pasajeros
  
  Ahora es posible listar los enlaces de pago online de clientes y pasajeros para consulta y gestión de los mismos. Para consultar los pagos online de un cliente entre en su ficha y haga clic en Listar->Enlaces de pago online. De la misma forma, para consultar los pagos online de un pasajero entre en la ficha del pasajero y haga clic en Listar->Enlaces de pago online.
  
  Desde el visor de pagos online podrá consultar información de los mismos, como el importe o estado actual del proceso, así mismo podrá cancelar aquellas operaciones pendientes de completar.
  
  
• Parámetros generales -> Fiscalidad. 
  
  Nuevas opciones para establecer el cálculo o no de provisiones según el régimen de facturación.
  
  
• Parámetros contables -> Cuentas contables. 
  
  Nueva opción a la hora de definir cuentas de ventas y compras, además de por tipo de servicio y destino se añade el parámetro de régimen de facturación.
  

• Nuevos campos en fichas de servicios.
  
  
  • En srvs. de  Rent a Car (RC):  origen, destino, hora de ida, hora de vuelta, vehículo y tarifa.
  • En srvs. de Restaurante (RT): Ubicación/Sala, hora de inicio, hora de finalización y nº de mesa.
    
  • En srvs. de  Seguro (SG): origen, destino, hora de inicio y hora de finalización.
  • En srvs. de  Autobús (BU): origen, destino, hora de ida, hora de vuelta, vehículo y nº de asiento.
    
  • En srvs. de  crucero (CR):  origen, destino, hora de ida, hora de vuelta y nº de camarote.
  • En srvs. Otros (OT): origen, destino, hora de inicio y hora de finalización.
    
    
• Nuevo filtro de reservas en expediente Express: "Ref.Usuario"
  
  Nuevo filtro de búsqueda en la ventana de expediente express que permitirá el filtrado de reservas por la referencia de usuario que realiza la reserva en cada plataforma.
  
  Ejemplo: en amadeus podría filtrar reservas por el número de pupitre.
  
  
• Mejoras en conectores de captura de reservas.
  
  
  • Amadeus AIR: se añade la captura de datos de agente web, pasajeros, fees, tarjetas, billetes NDC, rent a car y kg de emisiones de CO₂. 
  • En Renfe RVR, Airgateway, FredOlsen y Nego: se añade captura de datos de agente web, pasajeros y segmentos.
    
    
• Portal cliente: Login multiempresa.
  
  Ahora es posible asignar las mismas credenciales de acceso al portal de usuario en distintos clientes con el objetivo de facilitar un punto único de acceso a gestores externos de empresas corporativas que trabajan con varias marcas o entidades empresariales de un mismo grupo. 
  
  
• Otras mejoras:
  
  
  • Nuevo botón en billete para acceder al servicio que lo contiene.
  • Nuevo campo en ficha de proveedores: Prefijo IATA. Permite establecer el prefijo IATA en la ficha del proveedor para mejorar el casamiento de billetes en la emisión de facturas por compañías del proceso de conciliación de billetes.
  • Nuevo criterio de cierre de expedientes. Por cada oficina dispone de el nuevo criterio de cierre de expediente "Facturas liquidadas", si activa ese campo no dejará cerrar un expediente si hay facturas (de clientes y/o proveedores) sin liquidar fiscalmente.
  • Se añade la posibilidad de exportar las líneas de los presupuestos. 
  • Facturas de comisiones: Inyección de datos a nivel de cabecera y pie de factura y aplicación del modo de pintado "sin líneas".
  • Posibilidad de definir plantilla de documentos de tipo DOCX y HTML y mensajes de CRM  para la entidad de pasajeros.
  • Nueva columna de rentabilidad estimada en el informe económico de facturas de clientes.
    
  • Nuevo botón para seleccionar/deseleccionar todas las líneas de un presupuesto.
  • Nuevo campo de exportación en expedientes: "Pte. cobro (desc. comisiones)" que mostrará el pte. de cobro del expediente descontando las comisiones a agencia minorista. (independientemente de si se ha emitido o no la autofactura de comisión).
  • Nueva opción de impresión de facturas. "Desglosar venta y tasas/no comisionable".
  • Nuevo filtro en pagos: fecha de emisión de factura.
  • Nueva plantilla mejorada para la importación de productos de proveedor.
    
    

Bugfixes

• Captura de marca de UATP en sábanas de Fred Olsen y Renfe.
• Resuelto el problema de subida de archivos en la ficha de pasajeros.
• Volcado de proveedor de reservas desde conectores.
• Resuelto problema de líneas de plaza a plaza vacías al retornar desde la ficha de un pasajero. 

Novedades

+ Sistema de gestión de pasajeros Ver. 2

Se ha evolucionado el sistema de gestión de pasajeros existente en la aplicación con el fin de hacer global el uso de pasajeros que hasta ahora solo alcanzaban el nivel de expediente/presupuesto. Desde esta versión, los pasajeros pasan a ser entidades maestras en la aplicación pudiendo ser reutilizados a distintos niveles y permitiendo la trazabilidad de los servicios prestados a estos entre diferentes presupuestos, expedientes y reservas.

El detalle  de los cambios es el siguiente:

• Nueva ventana Buscador de pasajeros.
  Se accede desde Ficheros -> Pasajeros.
  
  
  • Se añaden nuevos filtros de búsqueda respecto a la versión anterior.
  • Nueva acción de importación de pasajeros en lote.
  • Nueva acción de unificación de pasajeros en lote. 
  • Nueva acción de borrado de pasajeros en lote. 
    
    
• Nueva ventana Ficha de pasajero.
  
  
  • Se añaden nuevos campos de datos: cliente asociado, dirección, población, provincia, cód. postal, sede/subsede fiscal y consentimiento RGPD. 
  • Mediante el botón listar se puede acceder directamente a los expedientes, servicios, presupuestos y cobros de un pasajero.
    
    
• Búsqueda global:  El fichero maestro de pasajeros se incluye ahora en las búsquedas globales.

+ Nuevos informes analíticos de compras para clientes corporativos⁽¹⁾

• Múltiples factores de análisis: tipo de servicio, tipo de servicio y destino, destino, departamento y pasajero.
• Gráficas resumen.
• Agrupación de datos por: dpto., destino, factura, pasajero, proveedor, prestatario y tipo de servicio.
• Vistas adicionales: pernoctaciones, billetes aéreos y billetes de tren.
• Inyección de datos adicionales: agregue una selección de columnas de datos personalizados o de otras entidades vinculadas con la factura.
• Impresión optimizada. 
  
  

+ Nuevos conectores para captura de reservas

En nuestro afan por la automatización de procesos de backoffice, traemos tres nuevos conectores de captura de reservas para ser utilizados desde el expediente express o directamente para la creación de nuevas reservas dentro de los expedientes.

• TRAVELANCE / SOLTOUR
• AVASA&FLY
• NEGOFLY
  
  

+ Nuevo sistema de liquidación de facturas IBERIA CARDS

Nueva utilidad administrativa para la generación de archivos de liquidación BTA (Business Travel Accounts) para clientes corporativos que usan la tarjeta de Iberia Cards. Añada las facturas que incluye cada liquidación desde el buscador de facturas y genere el fichero para la conciliación automática por parte de Iberia Cards.

  + Buscador de departamentos

Nueva ventana de tipo buscador accesible desde el menú de ficheros. Desde esta nueva ventana podrá localizar, visualizar, editar y exportar cualquier departamento. 

+ Mover servicios de expediente⁽¹⁾.

Nueva acción de proceso en lote para mover reservas/servicios previamente seleccionados desde la ventana buscador de servicios hacia un expediente determinado.

(1) Exclusivo licencias Advanced y Premium

Mejoras

• Conciliación automática
  
  
  • Mejoras en la autoconciliación automática: creación automática de asiento de ajuste por descuadre centesimal.
  • Mejoras en la visualización de errores en los procesos de acción múltiple: por ejemplo por expediente cerrado etc.
    
    
• Conector Galileo (Ficheros MIR)
  
  Se añade a la funcionalidad existente del conector la captura de reeembolsos.
  
  

Bugfixes

• No se permitía duplicar cuenta contable en departamentos si esta estaba ya asignada a un cliente (aunque el criterio de cuenta duplicada estuviese activado).
• Autoconciliación: faltaban mostrarse algunos candidatos de tipo factura proveedor/acreedor respecto a los candidatos en conciliación manual.
• En aceptación de presupuestos no se respetaba la fecha de diálogo como fecha de apertura del expediente y siempre se tomaba la actual.
  

Novedades

+ Sincronización de datos maestros

Nuevo sistema que permite a las agencias de viajes mantener actualizados algunos de los principales ficheros mediante la sincronización de datos con las tablas maestras de su grupo de gestión o de Gesintur.

Las entidades con el nuevo sistema de maestros son:

• Proveedores
• Proveedores - Productos
• Textos CRM
• Plantillas
  • Documentos
  • Email
  • Mensajes

Existen dos métodos de funcionamiento para los elementos vinculados de la agencia y un maestro:

• Automático: mantienen los datos sincronizados en todo momento con lo establecido por el maestro (no permite cambios locales y cualquier cambio en el maestro se refleja localmente).
• Manual: permite realizar cambios en los elementos pero nos informa de los campos que tienen variaciones respecto a lo que actualmente tiene su maestro.
  
  

Ejemplo de ficha de proveedor vinculada a maestro: los contenidos de los campos resaltados en color difieren del registro maestro (en este ej. son incorrectos).

Se han habilitado herramientas que permiten vincular, desvincular, sincronizar e importar elementos locales con maestros.

Puede acceder a la configuración del sistema de maestros desde Configuración > Parámetros > Generales, pestaña "Notificaciones y varios",  sección "Varios".  Pudiendo definir para cada tipo de elemento vinculado la sincronización automática, así como el comportamiento ante la creación de nuevos elementos por parte del grupo de gestión/Gesintur.

Configuración del sistema de maestros desde Configuración > Parámetros > Generales

+ Nuevos informes de compensación de cobros y pagos⁽¹⁾

Tanto desde el buscador de cobros como desde el de pagos, podrá generar el nuevo informe de compensaciones respecto a los  elementos filtrados en su búsqueda. En el nuevo informe, se muestran por cada cobro o pago las distintas compensaciones que se han realizado contra vencimientos de facturas de cliente (en el caso de cobros) o vencimientos de facturas de proveedores y/o acreedores (en el caso de pagos).
 

+ Nuevo listado de segmentos de billetes

Desde el buscador de billetes dispone de un nuevo botón de exportación, con el cual podrá generar un listado de los segmentos de cada billete. 

+ Exportación contable a Diez Conta

Nuevo formato de traspaso contable

(1) Exclusivo clientes licencia Premium.

Mejoras

• Caratula de expediente
  
  Mejoramos la carátula de expediente con un diseño renovado junto a las siguientes novedades:
  
  
  • Envío de carátula al cliente por email.
  • Mayor nivel de detalle en los datos mostrados.
  • Nuevas y múltiples opciones de impresión.
    Nota: El sistema recordará las opciones seleccionadas en la última impresión de carátula de expediente.
    
    
    
• Expediente express
  
  Mejoramos la herramienta de expediente express con las siguientes mejoras y novedades:
  
  
  • Mejora en filtro de conector, ahora solo muestra conectores activos y visibles al usuario (según permisos)
  • Nuevos filtros de reservas capturadas: por fecha de viaje o por fecha de reserva
  • Nuevo campo de observaciones para el cliente en el expediente. 
    Nota: Este campo solo se muestra activo en el modo de volcado de reservas a nuevos expedientes. En modo de volcado a expedientes existentes solo se muestra su información a modo de consulta.
  • Mejoras en el proceso de captura de nuevas reservas. Desde esta versión se puede hacer captura selectiva de los conectores que desee (por defecto todos).
    
    
    
• Auditoría de opciones de impresión de Facturas⁽¹⁾
  
  Se añaden como datos auditables las opciones, modos y lenguaje de emisión en facturas de clientes.
  
  
• Conciliación bancarias⁽¹⁾.
  
  
  • Nueva funcionalidad para agrupar múltiples movimientos bancarios en un único movimiento agrupado. 
    Nota: Los movimientos agrupados se pueden conciliar como cualquier otro movimiento.
  • Nuevos selectores en la ventana de auto conciliación para: poder establecer el % mínimo de preselección de candidatos, los días máximos de diferencia entre fecha de valor de candidatos y movimientos, y por último, poder seleccionar los criterios de peso en la búsqueda de candidatos.
  • En esta versión ya es posible conciliar contra remesas sin depender del estado de confirmación.
    (En la versión anterior solo era posible conciliar contra remesas no confirmadas)
    
    
    
• Mejoras varias:
  
  
  • Preselección automática de sede y subsede fiscal respecto a la oficina del usuario en el alta de clientes.
  • En importación de productos de proveedor se añade poder capturar el tipo de reserva asociada al producto.
  • Nuevo campo "Fecha de apertura" en el diálogo de clonación de expedientes. Con este nuevo campo podrá clonar expedientes a la fecha de apertura que desee, incluso futura (podría p.ej. clonar expedientes con numeración del ejercicio siguiente).
  • Nuevas opciones: "Negrita", "Cursiva" y fechas de activación y desactivación en Configuración -> Crm -> Textos
  • Nuevo campo observaciones en expedientes. El nuevo campo está indicado para introducir información orientada al cliente, esta información se muestra en la carátula de expediente del cliente.
  • Mejora en el email de notificaciones de vencimientos de prepagos y expedientes no cobrados, ahora la información llega como fichero adjunto en excel para su almacenamiento/tratamiento.
  • Posibilidad de especificar un título personalizado en la emisión de bonos de reservas.
  • Control de pago directo (UATP) en liquidaciones de billetes.
  • En productos de proveedor se desglosa el tipo de servicio otros para poder seleccionar cualquier subtipo.
  • Posibilidad de inyección de datos multinivel en facturas electrónicas (FacturaE).
  
  
  (1) Exclusivo clientes licencia Premium.
  
  

Bugfixes

• Corrección del error cuando se intentaba conciliar contra cobros/pagos de distinta cuenta bancaria (no se realizaba la conciliación).
• Corrección del orden en el buscador de remesas de vencimientos para mostrar las mas recientes primero. 
• En expediente express, corrección de error cuando se establecían gastos de gestión negativos.
• Corrección en la sustitución de abreviaturas de ciertos puertos marítimos en los trayectos de billetes al mostrarlos en factura.

Novedades

+ Búsquedas Favoritas

Con esta nueva funcionalidad podrá almacenar los ajustes de filtros de sus búsquedas para su reutilización futura e incluso establecer una por defecto. Al crear la búsqueda favorita deberá facilitar un nombre identificativo y decidir la visibilidad de uso de la misma: solo para su uso personal, nivel oficina o para toda empresa (según sus permisos). Adicionalmente podrá definir una de ellas como por defecto, de este modo al acceder al buscador donde se haya definido, la búsqueda se aplicará automáticamente.

Ejemplo de búsquedas favoritas definidas por el usuario

+ Filtrado de búsquedas por campos personalizados⁽¹⁾

Desde cualquier ventana de tipo buscador cuya entidad admita datos personalizados (p.ej. expedientes, facturas, cobros, reservas, billetes,... ) se podrá filtrar utilizando los campos personalizados previamente definidos sobre la misma.

Los filtros de búsqueda se muestran agrupados en dos pestañas: "Filtros generales" donde se muestran los filtros habituales y "Filtros personalizados" donde se muestran los nuevos filtros de campos personalizados. 

Ejemplo de búsqueda por campos personalizados en el buscador de clientes

Nota: Para cada campo personalizado de tipo: numérico, moneda o fecha, el sistema mostrará un filtro "desde" y un filtro "hasta" para permitir el filtrado por rango de valores.

(1) Exclusivo clientes licencia Premium.

+ Exportación avanzada de datos ⁽¹⁾

Con la exportación avanzada de datos podrá acceder a los datos de entidades relacionadas con la entidad principal a exportar. Por ejemplo: si está exportando un listado de reservas tendrá acceso a los datos relacionados con la misma de:  clientes, expedientes, proveedores etc.

Además, se añade un sistema de gestión de listados favoritos que le permite guardar las distintas preselecciones de las columnas a exportar para su reutilización. De forma análoga a las búsquedas favoritas, las exportaciones favoritas permiten un nombre identificativo y visibilidad: solo para su uso personal, nivel oficina o toda la empresa (según sus permisos). Adicionalmente podrá definir una de ellas como "por defecto", de este modo al acceder a la exportación se aplicará la selección de columnas automáticamente.
(1) Exclusivo clientes licencia Premium.

+ Liquidaciones de IGIC: Borrador modelo 420

Añadimos el borrador del modelo 420 para la presentación de la liquidación del IGIC trimestral en el proceso de generación de libros de impuestos de las agencias con sede en Islas Canarias.

Nota: En próximas fechas se habilitará el fichero para la presentación telemática en la ATC.

+ Liquidación de sábanas de billetes: Fred Olsen⁽¹⁾

En Administración->Liquidaciones->Liquidaciones de Billetes añadimos la posibilidad de cargar sábanas de billetes de la compañía de ferris Fred Olsen y facilitar el proceso de conciliación y liquidación de sus billetes. 

El formato admitido de los ficheros de Fred Olsen es PDF.

+ Liquidación de sábanas de billetes: Balearia⁽¹⁾

En Administración->Liquidaciones->Liquidaciones de Billetes añadimos la posibilidad de cargar sábanas de billetes de la compañía de transporte marítimo Balearia y facilitar el proceso de conciliación y liquidación de sus billetes. 

El formato admitido de los ficheros de sábana de Balearia es XLS o XLSX.

(1) Exclusivo clientes licencia Premium.

Mejoras

• Conciliación bancaria
  
  A partir de esta versión se podrá conciliar un movimiento contra los cobros/pagos generados desde el proceso de confirmación de remesa. Por tanto, ya es posible conciliar contra remesas independientemente de su estado de confirmación.
  
  
• Sábanas de billetes en formato XLS
  
  Para los proveedores que  facilitan sus sábanas en formato excel ya es posible cargar el fichero indistintamente en formato XLS (Office 97-2003) o XLSX (Office 2007-365).
  
  
  
• Campos personalizados en líneas de presupuestos.
  
  Añadimos la funcionalidad de campos personalizados a la entidad de líneas de presupuestos.
  
  Nota: Para que se vuelquen los datos personalizados a nivel de línea en el proceso de aceptación de presupuesto, deben de coincidir en nombre y tipología con los de la entidad reserva.
  
  
  

Bugfixes

• Algunas islas españolas no aparecían como resultado en la búsqueda de destinos del consolidador de hoteles.
• Corregido el error al intentar modificar entradas de asistencias desde usuario gestor.
• Error número de factura de reembolso incorrecto en fichero de conciliación BTA (Amex).

Novedades

+ Inyección de datos multinivel

La inyección de datos multinivel es la herramienta perfecta para adaptar los documentos de sistema a los requisitos de datos y formato requeridos por sus destinatarios.

Mediante la inyección de datos multinivel podrá inyectar texto fijo o datos (mediante etiquetas de inyección dinámica) en diferentes niveles de los documentos PDF de diseño fijo (inicialmente en facturas PDF). Podrá definir tantos elementos de inyección como desee para diferentes zonas del documento, estableciendo la prioridad/orden en el que son mostrados en cada zona, tamaño, color, estilo y alineamiento de los textos. 

Estas personalizaciones de los documentos pueden definirse tanto de forma global en Configuración->Parámetros generales-> Personalización (afectando a todos los clientes) y/o de forma específica para clientes concretos desde la Ficha de cliente en la sección Documentos.

Ejemplo de items de inyección a nivel cabecera de factura y de billetes de reserva

Resultado de la inyección del ej. anterior en una factura

+ Opciones de documentos por defecto

Ya es posible definir en  Configuración->Parámetros Generales pestaña 'Personalizaciones' las opciones de documentos que se aplicarán por defecto en la generación de documentos.

Entre ellas podrá establecer:

• El idioma por defecto para cualquier documento PDF del sistema que se genere al cliente.
  Por ejemplo: Facturas, cobros, bonos, etc.
• Modo de detalle por defecto para las facturas emitidas al cliente.
• Opciones por defecto para la generación de facturas al cliente.
  Desglosar imptos., mostrar pasajeros, etc.
  

Recuerde que puede modificar las opciones por defecto para cualquier cliente, adaptándola a sus necesidades concretas desde la ficha de cliente en la pestaña 'Documentos'. 

+ Captura de billetes GDS Sabre

Captura de ficheros IUR (Interface User Record) de Sabre a través de GIAV SYNC. 

Podrá realizar la captura de este tipo de ficheros desde el expediente, en la pestaña Servicios, "Nuevo servicio" opción "Desde mayorista" y desde la herramienta de captura exclusiva Expediente Express.

+ Captura de billetes OUIGO

Soporte para la captura de billetes de tren PDF de la compañía OUIGO.

Podrá realizar la captura de este tipo de billetes PDF desde: el expediente, en la pestaña Servicios botón "Nuevo servicio" opción "Desde fichero" y también desde un servicio de tipo tren en el botón "Crear billete" opción "Desde fichero".

+ Captura de billetes IRYO

Soporte para la captura de billetes de tren PDF de la compañía IRYO.

Podrá realizar la captura de este tipo de billetes PDF desde: el expediente, en la pestaña Servicios botón "Nuevo servicio" opción "Desde fichero" y también desde un servicio de tipo tren en el botón "Crear billete" opción "Desde fichero".

+ Liquidaciones mensuales de impuestos

Se ha ampliado las funcionalidades existentes de generación de liquidaciones permitiendo liquidaciones de periodicidad mensual. La nueva opción "Periodicidad liquidaciones" se encuentra en Configuración ->Parámetros generales-> Fiscalidad.

Importante: La periodicidad de liquidaciones solo se podrá modificar en el primer periodo de cada ejercicio fiscal.


Así mismo, se ha incluido un nuevo parámetro "Modo liq. favorable" para establecer la opción por defecto a tomar en las declaraciones que resulten a su favor, pudiendo elegir entre "Solicitar devolución" o "Solicitar compensación".

El valor establecido se aplicará como valor por defecto en los diálogos de cálculo de liquidaciones mensuales o en último periodo (4T) en las liquidaciones trimestrales. 

+ Visor de movimientos de pagos servicios

Nueva ventana "Visor de pagos" donde podrá consultar los pagos y prepagos asociados a un servicio.

Para acceder a esta nueva ventana haga clic en el botón "Movimientos"-> "De pagos" del visor de servicio.

+ Nueva modalidad de volcado de presupuestos a exp. existentes

En versiones previas la aceptación de un presupuesto implicaba el volcado de las líneas del presupuesto a un nuevo expediente. A partir de esta versión, se permite aceptar el presupuesto y volcar sus líneas tanto a un expediente nuevo como a expedientes ya existentes.

+ Nuevos modos de informe de asientos⁽¹⁾ 

Se añaden nuevas modalidades en la generación del informe PDF de asientos numerados con el fin de hacerlos más operativos para los guías acompañantes.

Nuevos modos de informe

(1) Exclusivo clientes licencia Premium.

• Modificación de importe de prepagos
  
  Añadida la posibilidad de modificar el importe de los prepagos mientras no existan bloqueos sobre los mismos (ej. cuando no estén compensando factura, o traspasados a contabilidad, conciliados, etc.)
  
  
• Nuevo campo en productos de proveedor: Coste fijo plaza a plaza
  
  Se añade el campo "coste fijo plaza a plaza" (CFPZ). Los productos que tengan esta casilla marcada, llevarán el importe de su coste a la casilla "Coste  fijo" en el momento de ser aplicados a una línea de presupuesto de tipo plaza a plaza. 
  
  Este campo no tiene efecto si se aplica en presupuestos que no sean de tipo plaza a plaza.
  
  
  
• Nuevos campos de exportación en ficheros Excel.
  
  
  • Buscador de expedientes.
    Código contable de cliente, código contable de departamento y nombre de departamento.
  • Buscador de presupuestos:
    Código contable de cliente, código contable de departamento, nombre de departamento y nombre de agente comercial.
  • Buscador de facturas de acreedores:
    Importe de bases y porcentaje de  retención IRPF.
  • Buscador de facturas de proveedores:
    Importe de bases de retención IRPF y porcentaje de  retención IRPF.
  • Buscador de facturas de clientes:
    Porcentaje de  retención IRPF.
  • Buscador de pagos:
    Referencia de pago.
    
    
• Módulo SII: Posibilidad de bloquear la emisión/recepción de facturas a clientes/proveedores con sede fiscal España no identificados por la AEAT.
  
  
• Editor/Visor de Asientos. Nuevo selector de ajuste de zoom mediante deslizador para un ajuste más preciso.
  
  
• White List IP⁽¹⁾
  Nueva opción de seguridad avanzada que permite establecer una lista blanca de IP's autorizadas para el acceso a la aplicación. Cualquier intento de acceso a la aplicación desde una IP que no se encuentre en la lista autorizada será rechazado.
  
  Se aconseja utilizar esta opción de seguridad solo si dispone de una o varias IP's fijas asignadas a la conexión de red o VPN. 
  Esta opción solo puede ser establecida previa solicitud al departamento de soporte.
  
  (1) Exclusivo clientes licencia Premium
  
  

Bugfixes

• Fallo de pintado en informe PDF de asientos en modelos puntuales (con elevado número de plazas).
• Fallo de validación VIES en documentos NIF de ciudadanos griegos.
• Fallo del posicionamiento de los mensajes de error en el generador de facturas del conciliador de billetes.

Novedades

^{Personalización de documentos de clientes}

Ya es posible personalizar la forma predeterminada de emitir documentos a nivel de cliente. Mediante la nueva pestaña "Documentos" en la ficha del cliente podrá definir:

• El idioma por defecto para cualquier documento PDF del sistema que se genere al cliente.
  Por ejemplo: Facturas, cobros, bonos, etc.
• Modo de detalle por defecto para las facturas emitidas al cliente.
• Opciones por defecto para la generación de facturas al cliente.
  Desglosar imptos., mostrar pasajeros, etc.

Adicionalmente a partir de esta versión el sistema "recordará" el idioma, modo de detalle y opciones de impresión de la última generación de la factura. Por contra, en el portal de cliente esto no se tendrá en cuenta y se aplicarán siempre  las opciones definidas en la pestaña de personalización de documentos del cliente.

^{Almacenamiento de emails IMAP} 

Ahora es posible almacenar una copia de cada mensaje enviado desde el sistema en su servidor IMAP, esto le permitirá visualizar los correos enviados desde CRM en su cliente de correo habitual en la carpeta "Enviados" o "Sent".

Simplemente acceda a Configuración -> Parámetros generales -> Cuentas de servicio y configure correctamente su servidor y puerto IMAP.

Haga uso del botón de test para verificar la correcta configuración de los servicios de envío/almacenamiento de emails.

^{Factura en lote de servicios por pasajero (1)}

Nuevo proceso en lote para facturación de reservas a cada pasajero, en cualquier tipo de expedientes.

Esta nueva acción se encuentra en el menú acciones del buscador de servicios.
(1) Exclusivo clientes licencia Premium.

^{Generación en lote de justificante de cobros/depósitos (1)}

Nuevo proceso en lote para generación en lote de documentos PDF de cobros/depósitos.
(1) Exclusivo clientes licencia Premium.

^{Proceso en lote de importación/actualización de productos de proveedor (1)}

Nuevo proceso en lote para mantenimiento de productos de proveedores. Permite insertar/actualizar productos de uno o múltiples proveedores desde un único fichero excel.
Esta opción es accesible desde el menú acciones del buscador de productos de proveedores.
(1) Exclusivo clientes licencia Premium.

Mejoras

• Remesas de vencimientos
  
  
  • Anulación de remesas confirmadas
    Permite deshacer los cobros/pagos generados automáticamente durante la fase de aceptación de remesa, pasando la remesa de nuevo al estado inicial de pendiente de confirmar.
    Durante este proceso, si no hay bloqueos los cobros/pagos se eliminarán, en caso de tener bloqueos, se generarán sus reembolsos correspondientes.
    
    
  • Visor de cobros/pagos generados en la confirmación de la remesa
    Desde esta nueva ventana tendremos la posibilidad de cancelar el cobro/pago de un vencimiento particular, sin necesidad de anulación total de la remesa.
    
    
    
• Cuentas contables personalizadas
  
  
  • De compra y venta de servicios
    Nuevo editor de cuentas. Se añaden todos los tipos servicios de tipos otros. Se añade la posibilidad de indicar cuentas para tipo de servicio y destino.
    
    
  • De impuestos
    Nuevo editor de cuentas. Ahora es posible indicar cualquier % de impuesto.
    Por ejemplo para facturas con IVA especial reducido del 5%.
    
    
    
• Duplicidad de NIF mediante permisos
  
  La posibilidad de permitir crear o no, clientes y proveedores con NIF duplicados, es ahora administrada por dos nuevos permisos: "Clientes - Permitir duplicidad de NIF" y "Proveedores - Permitir duplicidad de NIF". 
  
  
  
• Visualización de facturas de clientes
  
  
  • Desglosar vencimientos de pago
    Nueva opción disponible en las opciones de pintado del visor de factura. Aunque esta nueva opción esté marcada, puede que no se muestre el vencimiento si este es único y a la vista (fecha del vencimiento igual a la de emisión de la factura).
  • Mostrar código SWIFT (BIC)
    Se mostrará en aquellas facturas cuya forma de pago estén asociadas a una cuenta bancaria y tenga definido el valor para este campo.
    
    
• Conciliación bancaria
  
  
  • Conciliar un movimiento contra varios cobros/pagos
    Al acceder al buscador de cobros/pagos para conciliar un movimiento puede activar la multi selección para seleccionar más de un cobro/pago con el que desea conciliar el movimiento bancario.
  • Fecha de registro automática en apunte manual
    En los apuntes manuales (únicos o múltiples) puede dejar la fecha de registro vacía para tomar la de cada movimiento.
    
    
• Amadeus AIR Captura billetes
  
  
  • Recuperación de forma de cobro
    En detalles del billete nos aparece la forma de cobro del billete, pudiendo poner Cash o los datos de la tarjeta utilizada
    
  • Recuperación de otras compañías
    Cuando se tratan de AIR de ryanair etc y son compañías no propias hay un campor en detalles del billete que indica cual es
  • Marca de residente
    En detalles del billete aparece si el pasajero es residente o no, y su nif. En próximos updates activaremos la posibilidad de listar y comprobar los residentes contra el listado que facilita IATA
    
    
• Mejoras varias:
  
  
  • Nuevo filtro por nombre en el buscador de formas de pago.
  • Nuevo filtro por agente de creación en buscadores de cobros y pagos.
  • Nuevo filtro de facturas con retención IRPF en buscador de facturas de acreedores y de proveedores.
  • Nueva columna de exportación del nombre del agente comercial en la generación de excels en los buscadores de:  expedientes, reservas y facturas de clientes. 
  • Nuevas columnas de exportación de código contable de cliente y de código contable de departamento en la generación de excels del buscador de facturas de clientes.
  • Nueva columna de exportación de código contable de cliente en la generación de excels del buscador de cobros.
  • Nuevas columnas de exportación de código contable de acreedor y código contable de proveedor en la generación de excels en los respectivos buscadores de facturas de acreedores y de facturas de proveedores.
  • Nuevas columnas de exportación de código contable de acreedor y de código contable de proveedor en la generación de excels del buscador de pagos.
  • PDF de bono con mejoras de visualización. Nueva opción para detallar o no los pasajeros de la reserva. Se incluye además la posibilidad de inyección de textos personalizados en modo continuo.
    Anteriormente, esta opción solo estaba disponible para textos CRM de facturas.
    
  • Habilitar botón "HOY" en todos los selectores de fecha de la aplicación.
    Para acceder a este botón hacer clic en el nombre del mes del selector de fecha.
  • Mejoras en CRM -> plantillas. Selector de datos de inyección mejorado: ahora las propiedades de cada entidad se muestran agrupadas por categoría (generales, de la propia entidad de la plantilla y de entidades secundarias) y ordenadas alfabéticamente para una mejor localización.
  • Prepagos. Nuevo botón de acceso a ventana de movimientos de conciliación del prepago.
  • Nuevo campo de mensaje emergente de proveedores/acreedores. Permite definir un texto con información relevante para el agente que se mostrará cada vez que un agente seleccione el proveedor para asignarlo a cualquier elemento nuevo (servicio, factura, pago, etc.)
  
  

Bugfixes

• Pintado incorrecto de barras de desplazamiento en buscador de productos de proveedor.
  
• En liquidaciones de billetes con fechas de inicio/fin solapadas se evita mostrar billetes cuya fecha pertenezca al rango solapado y que se encuentren liquidados en una liquidación distinta  a la visualizada.
• No se registraba cambio de estado al guardar en facturas de proveedores si existían bloqueos.

Novedades

 +Campos personalizados⁽¹⁾

Gracias a esta nueva funcionalidad podrá definir nuevos campos de datos sobre la mayoría de entidades principales de la aplicación: clientes, proveedores, expedientes, reservas, facturas de todo tipo, cobros, etc.

Los campos personalizados le permite definir nuevos campos sin límitación alguna. Simplemente acceda a Configuración->CRM->Campos personalizados  seleccione la entidad sobre la que desea definir el nuevo campo, facilite un nombre o etiqueta, el tipo de dato que debe almacenar (texto, fecha, económico, numérico, selector simple, multiselector o casilla de verificación) y por último la obligatoriedad o no de su introducción por parte del usuario.

A partir de su creación estará disponible para su uso en la ficha de la entidad sobre la que ha sido definido. Habitualmente, la pestaña de datos personalizados se situa en todas las pantallas de fichas de datos junto a la pestaña de "Datos generales".

Los datos de los campos personalizados pueden ser exportados en excel desde su buscador correspondiente e inyectados en las plantillas de documentos como si de un dato nativo se tratase. 

La información contenida en los campos datos personalizados también se incluye en los datos a consultar en las búsquedas globales.

(1) Exclusivo licencias Premium

+ Buscador global

Al hacer clic sobre un elemento, se cerrarán las ventanas actuales y se abrirá el elemento seleccionado.

+ Plantillas de documentos DOCX⁽¹⁾

Nuevo tipo de plantillas de documentos basadas en ficheros DOCX (Word) que al igual que en las preexistentes permiten la inyección dinámica de datos.

1. Diseñe su plantilla de documento sobre su editor de DOCX favorito (se recomienda Word de Microsoft Office), especifique si es necesario las etiquetas para la inyección de datos.
2. Cree una nueva plantilla de tipo DOCX desde Configuración->CRM->Plantillas desplegando el botón "Nueva" y seleccionando "Nueva plantilla de documento DOCX" y cargue el documento anterior.
3. La plantilla estará disponible para su uso desde el botón Documentos de la entidad vinculada.
   

(1) Exclusivo licencias Premium

+ Nuevo conector de reservas AirGateway

Nuevo conector para captura de billetes aéreos de la compañía AirGateway. 

+ Nueva exportación contable a A3 ERP

Añadimos a nuestra extensa lista de sistemas externos contables el fichero de exportación hacia A3 ERP.

Mejoras

• Previsualización de etiquetas de inyección en plantillas
  
  Al utilizar una plantilla desde cualquier entidad y previo a su previsualización, se desplegará una nueva ventana donde se muestran todas las etiquetas de inyección de la plantilla y los valores que serán inyectados. Esto permite revisar completar o modificar previamente a la generación del documento, el valor de los datos a inyectar de una manera rápida y sin errores
  
  

• Mejoras en el conciliador de movimientos bancarios
  
  Se añade la nueva acción "Apunte contable múltiple" que permite realizar un apunte manual y que éste se aplique sobre una serie de movimientos contables previamente seleccionados, creando automáticamente un apunte de conciliación por cada apunte seleccionado con los movimientos definidos en el apunte manual (calculando los importes proporcionalmente de cada movimiento). 
  

• Adaptación para admitir IVA especial 5% en facturas de acreedores (RDL 11/2022).

Bugfixes

• Bugfix régimen no controlado al volcar reservas de BedsOnline.
• Bugfix en widget conversor de divisas.
• Bugfix color de letra en etiquetas en facturas libres.
  

Novedades

+ Filtrado avanzado de entidades multi cliente/proveedor.

Multiplicamos la potencia de los buscadores que cuentan con filtros de cliente o proveedor, pasando de poder filtrar por un único elemento a poder realizarlo por un número ilimitado de registros. De esta forma podremos obtener, por ejemplo, un listado o informe de reservas/ventas de todos los clientes que pertenezcan a una tipología concreta de nuestras categorías CRM.

Ejemplo de búsqueda de reservas con filtro multi cliente.

+ Filtros Externos en buscadores de clientes y proveedores

Ahora podrás obtener listados de clientes o proveedores con todos sus datos, que estén contenidos en la búsqueda de alguna entidad con la que mantengan relación. De forma sencilla se puede por ejemplo, extraer un listado de clientes que  tengan facturas con importes pendientes de cobro, con la finalidad de hacer seguimiento o mailings.

La nueva funcionalidad se encuentra en el buscador de clientes y buscador de proveedores donde dispone de una nueva opción en su menú principal denominada "Filtros externos", desde la cual, podremos acceder a los buscadores de las entidades relacionas, pudiendo utilizarlos para posteriormente obtener el listado de clientes/proveedores vinculados a estos.

+ Fred. Olsen Express. Captura automática de billetes. 

Nuevo conector para captura automática de billetes de la compañía Noruega de Ferris que opera en Canarias Fred. Olsen. Este conector podrá utilizarse para el volcado de reservas a expedientes desde el expediente express.

+ Margen neto detallado^*

Nueva funcionalidad que permite ver el desglose del cálculo del margen neto de los servicios. Este indicador es la diferencia entre ventas y compras impuestos excluidos, que reflejan la rentabilidad real del expediente.

(*) Funcionalidad prepublicada para ponerla a disposición de todos los usuarios en la liquidación de imptos. del 2T. de 2022.

+ Productos en presupuestos

De la misma manera que se aplica en las reservas, con esta nueva versión es posible utilizar los productos de proveedor también en las líneas de presupuestos. Una vez indique el proveedor del servicio presupuestado, se mostrarán en el selector los productos que haya definido para el mismo. Al seleccionar un producto se volcarán sus datos económicos en la línea de presupuesto.

En el clonado de presupuesto podrá comprobar y actualizar las valoraciones económicas de las líneas que estén vinculadas a productos para que el nuevo presupuesto muestre los precios y costes actualizados.

Mejoras

• Editor de líneas de presupuesto individual
  
  Se ha mejorado el desglose económico de las líneas de presupuesto de tipo individual. De forma similar al desglose económico de una reserva, ahora disponemos de los campos ventas/costes comisionables y no comisionables y % de comisión. La mejora permite un volcado más detallado en la fase de aceptación del presupuesto.
  
  Atención: Si especifica importes en las reservas de tipo billetaje (Avión, BSP, Tren y Barco) en los nuevos campos de 'PVP. comis.' o 'Coste comisionable' se generará un billete virtual (dentro de la nueva reserva) que recogerá esas cantidades. Si desea mantener el comportamiento antiguo (que no se cree billete) simplemente no especifique cantidades económicas en la parte comisionable. 
  
  
  
• Selección de tamaño de letra base de Facturas de clientes.
  
  El nuevo parámetro está en Configuración -> Parámetros -> Generales sección "Notificaciones y varios" y apartado "Opciones documentos". Con él, podrá definir el tamaño base de la fuente que genera los PDF de facturas de clientes disminuyendo o aumentando el tamaño del texto del contenido de sus facturas de clientes.
  
  
  

• Nuevo sistema de recuperación de contraseñas de usuario
  
  El nuevo procedimiento ahorra pasos y permite indicar al usuario la nueva contraseña (en vez de recibir una aleatoria).
  El proceso es el siguiente:
  
  
  1. Haga clic en "Olvidé mi contraseña".
  2. Especifique su correo de usuario, complete el captcha y haga clic en "Restablecer".
  3. Consulte su cliente de correo, debe recibir un email de GIAV. Haga clic en el botón de "Restablecer mi contraseña".
  4. El enlace le llevará a la ventana donde especificar su nueva contraseña. Escriba y repita la nueva contraseña y haga clic en el botón "Restablecer". Tras ello debe ser informado con un mensaje de confirmación.
  5. Haga clic en "Ir a login" para ir a la ventana de logueo.
  
  
  

Bugfixes

• El número de referencia de los prepagos no se mostraba en el buscador de pagos.
• Bugfixes varios módulo TicketBai.
• Bugfix en aceptación de presupuestos.

Novedades

 + Nuevo conector de captura de reservas multi marca grupo Ávoris

Nuevo conector que permite capturar reservas de las siguientes marcas del grupo Avoris: 

BedToYou, ByPlane, Catai, Colours, Iberobus, Iberojet, Iberrail, JadeTravel, Jolidey, LeMusik, LePlan, LeSki, Marsol, NorTravel, PlanB, Quelónea, Rhodasol, Special Tours, Touring Club, Travelplan, Turavia, Viva Tours, Wäy, Wellcomebeds ...

Disponible desde Expediente Express, crea un nuevo expediente, reserva y factura en tan solo un clic.

+ Nueva captura de NDCs de Iberia

Nuevo proceso de captura de reservas desde ficheros NDC de Iberia emitidos a través de Amadeus. Creación automática de la reserva en el expediente, volcado de billetes y segmentos de vuelo incluidos en el fichero NDC.

+ Nueva API v.2.04

Nueva versión de nuestra API para conexión de sistemas externos con la aplicación de gestión. Esta nueva versión incluye mejoras y optimizaciones sobre los métodos ya existentes, así como nuevos métodos relacionados con las funcionalidades CRM.

+ Nuevos controles para gestión de Actividades CRM⁽¹⁾

Nueva funcionalidad de las actividades que permite definirlas sin usuario asignado, con el fin de que puedan ser acometidas por cualquier usuario.

Nuevos controles para gestión avanzada de Actividades CRM, que habilitan la interoperabilidad con actividades de otros usuarios:

• Buscador de actividades.
  - Desde el nuevo control podrá realizar consultas de las actividades y filtrarlas por múltiples criterios.
  - Cree nuevas actividades desde el editor avanzado.
  - Genere procesos en lote para: asignarles un usuario, cancelarlas, cambiar su fecha de vencimiento o marcarlas como realizadas.  
  

• Editor avanzado de actividades.
  Al hacer clic sobre una actividad en el buscador de actividades accederá al editor avanzado de actividades.

(1) Exclusivo licencias Advanced y Premium

Mejoras

• Mejoras en los modelos de presentación de liquidación de impuestos.
  
  Al fichero de presentación telemática se le añade un nuevo fichero en formato excel para su revisión visual previa a la presentación en la AEAT. Se añade el fichero a los siguientes modelos:
   
  - Modelo 347
  - Modelo 349
  - Modelo 390
  
  

• Mejoras en la personalización de documentos PDF (Facturas, Cobros, Etc.)
  
  
  • Ahora es posible definir el color de la letra de los títulos o secciones de los documentos.
    
    El nuevo parámetro se puede definir de forma global en
    Configuración->Parámetros->Generales sección 'Notificaciones y varios'.
    
    O a nivel de oficina en:
    Ficheros->Oficinas sección 'Opciones documentos'.
    
    
  • Nuevo modo de inyección de textos automáticos CRM en modo 'Continuo'. 
    Ahora es posible incluir textos automáticos en sus facturas evitando el salto de página.
    
    
• Mejora en los algoritmos de estimación de tipos de IVA en líneas de factura de venta
  
  Se han ampliado los internamente los parámetros a considerar por nuestros algoritmos para determinar el tipo de IVA a aplicar en las líneas de factura de venta según sus propias reglas de localización lo que amplía a más de 12.000 casos la casuística contemplada el sistema.
  
  
  
• Nueva opción para los ficheros de zona CRM
  
  En los documentos subidos a la zona de ficheros del panel CRM ahora dispone de un botón adicional para generar y copiar automáticamente el enlace público del documento con el fin de poder transmitirlo a sus clientes o colaboradores. 
  
  
  
• Mejoras en la ventana buscador de liquidaciones de impuestos
  
  
  • Descarga directa de los ficheros con el modelo/libro de impuestos.
    Ya no es necesario configurar la cuenta de envío de correos para poder acceder a los ficheros generados en las liquidaciones.
    
  • Nuevos filtros variados para poder filtrar las liquidaciones por: año, trimestre, estado, etc.
  
  
• Visor de departamentos
  Nuevos botones en las líneas de departamentos que permiten acceder directamente a los buscadores de facturas, presupuestos y expedientes de cada departamento. 
  
  
• Conector Amadeus
  Nuevo parámetro en el conector Amadeus que permite definir un patrón para captura de información adicional de los ficheros AIR y su volcado en las observaciones de los billetes.
  
  
  

Bugfixes

• Bugfix cambio de modalidad de serie única a serie según régimen.
• Bugfixes varios en fichero de conciliación Diners Club (Minerva).
• Bugfix exportación de listado de productos de proveedores.
• Bugfix clonado de facturas libres al repetirse el texto legal.

Novedades

Facturación libre⁽¹⁾

Nuevo módulo que permite la emisión de facturas en régimen general de forma totalmente libre y desvinculada de los servicios turísticos. Con esta nueva funcionalidad se podrá componer línea a línea la factura, indicando entre otros el concepto, precio unitario, unidades, descuento e Iva/IGIC.

La facturación libre nace de la necesidad de algunas agencias de viajes de emitir facturas no vinculadas con los servicios propios de su actividad principal, tales como bienes materiales, alquileres o servicios de carácter no turístico. De esta forma el nuevo módulo permite definir manualmente todos los parámetros de la factura, así como establecer retenciones de IRPF a practicar por el receptor de la misma.

Para agilizar la emisión de estas facturas, la vinculación a un expediente será opcional. Además, cuenta con acciones de clonado para facilitar aquellos casos de facturación periódica como el de alquileres.

(1) Exclusivo clientes licencia Premium.

Cobros globales⁽²⁾

Extensión de la funcionalidad del sistema de cobros que permite la creación de cobros globales, permitiendo compensar saldos de facturas de diferentes expedientes. Estos nuevos cobros pueden definirse a nivel de oficina o de empresa, restringiendo su ámbito de compensación de facturas según sean definidos.

Se ha añadido la posibilidad de transformar un cobro normal en global y viceversa, a través de la acción "Mover" del visor de cobros.
(2) Exclusivo clientes licencia Advanced o superior.

Nuevo sistema de generación de listados

Se ha rediseñado el sistema de generación de listados para mejorar su funcionalidad y formato visual. Los botones de exportación de listados localizados en las diferentes pantallas de búsqueda, ahora lanzarán una ventana de diálogo en la que el usuario podrá seleccionar las columnas a exportar y el formato de exportación.

Estas son todas las novedades del nuevo sistema de generación de listado de información:

• Posibilidad de selección de columnas de datos a exportar.
• Recordatorio de última selección columnas seleccionadas de cada buscador.
• Nuevo formato Excel xlsx.
• Unificación de diseño del documento Excel con el de informes.
  
  

Mejoras

• Nuevo formato de remesa SEPA: B2B
  
  Al formato de remesas bancarias SEPA Core de cobros ya existente en la aplicación, se añade el formato B2B utilizado por algunas agencias para la remesa de recibos a sus clientes.
  
  
• Nuevos formatos de traspaso contable
  • Holded
  • Monitor Informática
     
• Nueva salida gráfica del estado de activación de conectores
  
  Se ha estandarizado la salida gráfica del estado de activación de los conectores de mayoristas para evitar confusiones y mostrar de una forma clara el estado actual del mismo.
  
  
• Visualización de cuenta conectada de Google Drive
  
  Se ha añadido a la configuración en parámetros generales de la cuenta de servicio de Google® Drive para el almacenamiento de ficheros en GIAV, un botón para visualizar el nombre e email de la cuenta de Google® actualmente conectada.
  
  
• Nuevo subsistema de envío de correos SMTP
  
  Con el fin de subsanar y minimizar los problemas existentes para el envío de correos electrónicos con algunos proveedores de servicios SMTP, se ha actualizado el subsistema mediante el cual se realizan los envíos por las cuentas definidas en Configuración > Parámetros > Generales > Cuentas de Servicio > Correo electrónico.
• Nuevo borrado y bloqueo de departamentos.
• Mejoras en el filtrado de facturas en el buscador de facturas.
• Nuevo campo "pendiente de cobro" en el visor de factura.
• Nuevos campos en FacturaE

Bugfixes

• Solventado algunos problemas de sincronización de los flujos de firma con el proveedor del servicio.
• Solventado problema al desasociar cuentas de Google® Drive cuando el token de autorización está caducado.
• Solventados problemas con diferentes proveedores de correo electrónico mediante el nuevo subsistema de envíos SMTP.

Novedades

PRODUCTOS DE PROVEEDOR v2.0

Renovación completa del módulo de productos de proveedor. Nueva pantalla con más opciones como: productos a PVP/coste fijo, restricción por tipo de reserva, establecimiento de importes fijos no comisionables, destino por defecto, modos de aplicación por reserva o por pasajero e importación automática de productos de proveedor desde hoja de cálculo.

TICKETBAI⁽¹⁾

Nuevo módulo que permite la utilización como Software Garante de TicketBAI, el sistema de facturación obligatorio para todas las agencias de viajes con sede fiscal en el País Vasco a partir de 2022. Se ha pasado el correspondiente proceso de registro y autorización por parte de las diferentes diputaciones forales, pudiendo ser comprobado en el registro público de software garantes:

• Bizkaia – batuz.eus
•  Gipuzkoa – gipuzkoa.eus

Tras la activación y configuración del módulo, el sistema realizará de forma totalmente automática y sin intervención de los usuarios:

• Generación de ficheros TicketBAI.
• Generación de facturas con QR del identificador TicketBAI.
• Envío de ficheros y procesado de respuesta a las diferentes diputaciones forales.
  

(1) Exclusivo clientes licencia Premium.

Suministro Inmediato de Información del IVA - SII ⁽¹⁾

Nuevo módulo que permite la automatización del suministro inmediato de información del IVA (SII) a la Agencia Tributaria para aquellas agencias que estén obligadas a este, o que voluntariamente se inscriban en esta modalidad. El módulo permite el control y transmisión manual de la información, pero también dispone de un sistema nocturno para la transmisión automática y desatendida de la información pendiente.

Tras la activación y configuración del módulo, el sistema permitirá el suministro de información de :

• Libro de facturas emitidas.
• Libro de facturas recibidas.
• Cobro de facturas emitidas.
• Pago de facturas recibidas.
• Operaciones con transcendencia tributaria.
  

(1) Exclusivo clientes licencia Premium.

FACTURAS RECTIFICATIVAS 

Nuevo mecanismo para emisión de facturas rectificativas de clientes. Las facturas rectificativas se emitirán en modo sustitutivo y tendrán su propio número de serie secuencial dentro de cada régimen/tipo de factura. 

Con la introducción de este nuevo mecanismo de anulación se unifican las opciones previamente existentes en el  menú de factura de  "Anular/Borrar" y "Reembolsar"  junto a la nueva opción de "Rectificar"  en una única opción denominada "Cancelar factura". Esta nueva opción mostrará una subventana donde podrá elegir el modo de cancelación.

Además, si su licencia incluye Travel Agent AI^®  dispondrá del modo asistido de cancelación que le indicará el método de cancelación más adecuado en función del motivo de cancelación y del estado actual de la factura a cancelar.

BLOQUEOS DE ENTIDADES

En las entidades de: facturas de clientes/proveedores/acreedores, cobros y pagos se añade el botón que nos permite consultar los bloqueos que nos puedan impedir la modificación/borrado de la entidad mostrada. Si no hay bloqueos, el icono aparece en color azul claro. Si existen bloqueos, aparece en color rojo y al hacer clic se mostrará una subventana informativa detallando los bloqueos de la entidad.

Atención: no se mostrarán los bloqueos derivados de la asignación particular de permisos del usuario activo ni aquellos debidos a restricciones impuestas por entidades dependientes del elemento consultado. 

Mejoras

• Optimización y reducción de tiempos de carga.
  
  Se han realizado diferentes labores de optimización del entorno gráfico que reducen de media un 30% los tiempos de carga de las ventanas de datos y aportan estabilidad en la experiencia de usuario.
   
• Mejoras en edición y previsualización de plantillas.
  
  Las plantillas de documentos, mailing y de mensajes CRM se unifican en un mismo buscador desde el cual se puede editar y crear cualquier tipo de plantilla^*. Los editores de plantillas disponen ahora de una zona de edición más amplia.
  Nota: recordar que si aún necesitamos más espacio de diseño hacer clic en el icono  (o tecla F11) para alternar el modo de pantalla completa del editor HTML.
  
  Otra mejora importante se ha realizado en el sistema de previsualización de plantillas de documentos que ahora permite seleccionar un registro de pruebas (según el ambíto de la plantilla: expediente, cobro, factura, etc.) sobre el que aplicar la previsualización. Esto agiliza los ajustes y cambios en la misma ya que con esta mejora no es necesario salir del editor para probar el ajuste de la plantilla sobre un registro real.
  
  * El tipo de plantillas disponibles puede variar en función de su tipo de licencia.
   
• Conector Amadeus AIR
  
  Nuevo parámetro de configuración para activar o no la captura del documento de identidad y teléfono de los pasajeros y su  volcado a los datos del pasajero del billete. 
  
  
• Creación de reserva desde Fichero (PDF Renfe)
  
  Se añade la captura del nombre del pasajero en los billetes de Renfe capturados desde fichero PDF.
  
  

• Liquidación de Agentes Comerciales
  
  Nuevo modo de cálculo de comisión fija según el número de pasajeros previstos.
  
  
• Parámetros contables
  
  Nuevos selectores de modo de asignación de nueva cuenta para: clientes, acreedores y proveedores. También se añade la posibilidad de indicar número de cuenta mínimo en cada caso.
  
  
• Validación certificado x509
  
  Se ha incorporado un sistema de validación de los certificados digitales (empleados para el firmado de facturas en pdf, facturas electrónicas FacturaE, TicketBAI, etc) que determina si el certificado está en vigor en el momento mediante la verificación de la fecha de expiración y el estado de revocación por parte de la entidad emisora.

• Flujos de firma digital multidioma
  
  La funcionalidad CRM de envío de documentos a firma digital a distancia ha sido ampliada permitiendo generar los flujos de firma en diferentes idiomas, no solo proponiendo el asunto y texto del mensaje al cliente en el correspondiente idioma, sino  también mostrando toda la interfaz de usuario que el cliente visualiza en el proceso de firma en dicho idioma.
  
  Los idiomas inicialmente disponibles son: Español, Catalán, Alemán, Francés, Inglés y Portugués.
  
  
• Nuevo idioma de emisión de documentos
  
  Se ha incorporado a los idiomas disponibles para los documentos internos el idioma Finés.
  
  

Bugfixes

• Bugfix en generación de facturas desde conciliador de billetes.
• Bugfix visual tras vinculación de costes de maestras plaza a plaza.

Novedades

Portal de cliente⁽¹⁾

El portal de cliente es un microsite de acceso privado mediante usuario/contraseña destinado al uso de sus clientes. En la versión inicial sus clientes podrán realizar las siguientes acciones:

• Listar/descargar facturas.
• Listar/descargar cobros.
• Acceso al pago online de cobros pendientes.
• Dejar avisos/solicitar contacto del agente gestor de ventas asignado.
• Descargar documentación (próximamente).

  Los datos para activar/configurar esta nueva funcionalidad se localizan en la ficha de cliente en la pestaña correspondiente.

Plantillas de mensajes Email / WhatsApp

Nueva funcionalidad para definir plantillas de mensajes que podrán ser utilizadas de forma cómoda como respuestas predefinidas para enviar mensajes desde la barra de actividad/CRM. Defina las nuevas plantillas en  Configuración -> Crm -> Plantillas de mensajes . Una vez configuradas, podrá utilizar las plantillas en el momento de enviar un mensaje email o Whatsapp mediante el nuevo desplegable para selección de plantilla.

Segmentos de billetes

Nueva funcionalidad para la gestión de segmentos de billetes aéreos/tren/etc. Los billetes capturados mediante conectores GDS (Amadeus/Galileo/Aerticket) volcarán la información de segmentos automáticamente.

Liquidaciones BTA Amex y Diners Club (BETA)^(1,2)

Nueva utilidad administrativa para la generación de archivos de liquidación BTA (Business Travel Accounts) para American Express y Diners Club (Minerva). Añada las facturas que incluye cada liquidación desde el buscador de facturas y genere los ficheros para transmitir en el formato deseado.

(1) Exclusivo clientes licencia Premium.
(2) Funcionalidad en fase de beta testing.

Nueva ficha de cliente

• Rediseño de la ficha de cliente, mejoramos el acceso y visualización de los datos mediante una nueva reagrupación de los datos en pestañas y agregamos nuevas funcionalidades:
  
  
  •  CRM - Redes Sociales
    Nueva funcionalidad para definir los enlaces a redes sociales de sus clientes (facebook,twitter,instagram,linkedin,etc)
    
    
  • CRM - Fechas Relevantes
    A partir de ahora podrá definir tantas fechas relevantes como desee (la versión anterior limitaba a fecha caducidad de pasaporte y fecha de nacimiento). Podrá definir el tipo de fecha relevante (aniversario, caducidad de documentos, evento puntual, evento recurrente, otros) la fecha y denominación. Las fechas relevantes son  mostradas en la agenda personal*
    
    * Debe tener activado el calendario de 'Mostrar fechas relevantes'
    
    
  • Contactos múltiples
    Nueva funcionalidad para definir múltiples contactos (en la versión anterior solo se podía definir un contacto) dentro de un cliente. En cada contacto podrá definir los entre otro datos el nombre del contacto, cargo, email, teléfono, etc.
    
    
  • RPGD
    Nueva casilla de control de consentimiento RPGD que permite indicar que el cliente ha firmado el contrato de tratamiento de datos RGPD. En entidades donde se permita seleccionar un cliente (expedientes, presupuestos, cobros, facturas, etc.) se notificará mediante un icono de alerta en caso de que el cliente seleccionado no tenga activa la casilla de verificación de consentimiento RPGD para alertar que está pendiente de firmar el consentimiento de tratamiento de datos.
    
    
  • Otros
    Nueva campo de mensaje emergente de clientes. Permite definir un texto con información relevante para el agente que se mostrará cada vez que un agente seleccione el cliente para asignarlo a cualquier elemento nuevo (expediente, presupuesto, factura, cobro, etc.).
    
    Nuevos botones de acceso a configuración BTA de los clientes⁽¹⁾.

(1) Exclusivo clientes licencia Premium.

Nueva API v2.03

Nueva versión de nuestra API para conexión de sistemas externos con la aplicación de gestión. Esta nueva versión incluye mejoras y optimizaciones sobre los métodos ya existentes, así como nuevos métodos relacionados con las funciones liberadas en este Update.

Mejoras

• Ventanas Facturas de acreedores y de proveedores
  
  Nueva funcionanidad para el reembolso completo de facturas de proveedores y de acreedores. 
  
  Nota: tanto esta nueva acción como la ya existente de borrado se han reagrupado en el botón 'Acciones'.
  
  
• BedsOnline
  
  Se amplia la captura y volcado de reservas realizadas desde el conector a la captura y reserva de reservas realizadas fuera del consolidador de hoteles.
  
  
  
• Ventanas Buscador de facturas de acreedores y de proveedores
  
  Nueva funcionalidad: reembolso en lote de facturas de acreedor/proveedor.
  
  
• Ventana Billetes
  
  Nuevo campo para gestión de estados de los billetes. Podrá definir los estados que necesite en Configuración -> Crm -> Estados.
  
  
• Ventana Presupuestos y ventana expedientes
  
  Se mueve el botón de Clonado al botón desplegable de 'Acciones'
  
  
• Ventana Oficinas
  
  Nuevos botones de configuración parámetros BTA.
  
  
  

Bugfixes

• Corregido error acceso a listado de facturas desde la pestaña facturas del visor de expedientes de plaza a plaza.
• Zona de agenda personal: Corregido varios errores relativoa a la creación de citas recurrentes.

Novedades

Agenda

Añadimos 'Agenda' como una nueva y potente herramienta para la mejora de su productividad.
El acceso a la nueva herramienta se sitúa en las solapas de la derecha (debajo de actividades).

Características principales:

• 4 modos de visualización:
  Diario, semanal, mensual y agenda.
• Múltiples calendarios:
  
  
  • Agenda.
    Una completa agenda personal donde planificar sus citas con la máxima flexibilidad. 
  • Actividades.
    Conexión de las actividades del CRM  con la agenda visual. Las actividades se situarán en el día de vencimiento. También podrá editar las actividades existentes y programar nuevas actividades desde la propia agenda. En el caso de actividades vinculadas (por ejemplo a un expediente, factura, cliente, etc) podrá acceder al elemento vinculado e incluso marcar las actividades como completadas (según el tipo de actividad).
  • Control horario.
    Podrás visualizar/crear/modificar (según permisos) los registros de inicio y fin de jornada laboral.
  • Eventos varios Informativos  
    De Inicio y finalización de viajes, de fechas relevantes de sus clientes (cumpleaños, fechas de renovación de pasaporte, DNI,  etc.), de fechas relevantes a nivel fiscal (p.ej. fechas de inicio y finalización para la presentación de impuestos y tributos), de fechas de entrada en gastos de expedientes y fechas de prepagos pendientes, etc.
    
• Recordatorios visuales y mediante email de las citas de agenda y actividades.
• Citas puntuales o repetitivas (ej. semanales, mensuales, anuales, etc.)
• Importación/Exportación de citas/eventos en formato universal iCalc
• Exportación de la vista de agenda en formato PDF.
• Vista preliminar de citas semanales desde el escritorio:
  Se añade una vista preliminar con las próximas citas de su agenda en la pantalla inicial del fondo de escritorio, haciendo clic en el día o en una de las citas se desplegará la agenda en la fecha seleccionada.
  
  

Pago Online ⁽¹⁾

Nueva funcionalidad que permite la generación de enlaces de pago online para los clientes. Los clientes podrán realizar el pago online por la cantidad estipulada de una forma sencilla, segura y totalmente automatizada. El sistema es compatible con las plataformas de pago online más extendidas y seguras del mercado: Paypal™, TPV Redsys™ y Stripe™.

El funcionamiento es sencillo:

• Desde un expediente o factura inicie una nueva solicitud de pago online.
• Confirme o modifique el concepto, cliente, importe y medio de pago que desea usar en la operación.
  
• Se creará una nueva actividad CRM asociada al expediente o factura para el seguimiento, pudiendo:
  • Compartir el enlace de pago vía email al cliente.
  • Abrir el enlace de pago en su propio navegador para introducir los datos del medio de pago y confirmar la operación (venta presencial). 
  • Cancelar el enlace de pago online.
• Una vez realizado el pago por parte del cliente, la actividad quedará marcada como completada y se generará automáticamente el cobro en el expediente. En caso de no haber recibido el pago en el plazo máximo estipulado, se generará una nueva actividad que nos instará a revisar la operación.
  

(1) Exclusivo clientes licencia Premium.

Mailing a clientes / proveedores ⁽²⁾

Ampliamos las funcionalidades CRM con un sistema de mailing masivo a clientes/proveedores ofreciendo la conexión con las dos plataformas más extendidas en España: Mailchimp ™ y MailRelay ™.

Principales funcionalidades y características:

• Cree nuevas audiencias (listado de destinatarios) desde la aplicación.
• Posibilidad de vincular audiencias con categorías de CRM, automatizando el proceso de suscripción a la lista de los clientes o proveedores al ser añadidos a una de las categorías vinculadas.
• Sincronice con el proveedor todas las audiencias (tanto las definidas desde la aplicación como las definidas en el propio proveedor).
• Añada o quite subscriptores mediante la búsqueda avanzada de clientes/proveedores o el pegado directo de direcciones de email.
• Gestión de campañas de mailing.
  • Diseñe nuevas campañas de mailing utilizando plantillas y envíelas a sus audiencias.
  • Modo de pruebas para comprobar que todo es coreecto antes del lanzamiento a toda su audiencia.
  • Sincronice las campañas de la aplicación con Mailchimp y MailRelay.
  • Diseñe sus propias plantillas de mailing desde 'Configuración -> Crm -> Plantillas de mailing'  o bien utilice las plantillas diseñadas en su plataforma de mailing.

(2) Funcionalidad no disponible en licencia Standard.

Mejoras

• Personalización de plantilla email del sistema.
  
  La plantilla de email del sistema es a que se utiliza en cualquier email que envíe desde la zona de CRM o cualquier email que genere la aplicación (por ejemplo renovación de contraseña).
  En esta versión añadimos la posibilidad de personalizarla, podrá incluso crear nuevas plantillas para alternarlas a su antojo. Acceda a 'Configuración -> Crm -> Plantillas de mailing' para modificar la plantilla actual o crear nuevas plantillas.
  Nota: Las plantillas de campañas de mailing masivo a clientes y proveedores también se gestionan desde esta sección, pero no debe confundirla con la plantilla de email del sistema. 
  Importante: Las plantillas de email del sistema deben contener en algún punto la etiqueta especial *|CONTENIDO|* 
  
  La plantilla actual se establece en 'Configuración -> Parámetros -> Parámetros generales' en la pestaña cuentas de servicio.
  
  
• Reservas: Mejoras en comisiones a minoristas.
  Se ha añadido la posibilidad de especificar comisiones por defecto para los clientes que actúan como minoristas. También se añade la posibilidad de especificar si la comisión por defecto tiene o no impuestos incluidos. Las comisiones por defecto se aplicarán para cada nueva reserva del cliente que las defina.
  
  En la ventana de reservas se puede ahora especificar si la comisión a agencia minorista lleva o no impuestos incluidos.
  
  
• Expedientes: Nuevo campo Fecha finalización.
  Nuevo campo de fecha finalización en el fichero de exportación que indica la fecha de finalización más tardía de los distintos servicios del expediente.

Bugfixes

• Corrección error módulo de conciliación bancaria en reembolso de pago traspasado.
• Problemas con definición de mayor de clientes con cuentas 440.
• Resolución problemas varios módulo exportación contable A3.

Novedades

• Conciliación bancaria⁽¹⁾
  Nueva herramienta para la conciliación de movimientos bancarios. 
  
  
  • Importe sus movimientos desde ficheros Q43 o ficheros XLSX de cada entidad.
    En la importación mediante ficheros XLSX el sistema recordará la correspondencia de las columnas del fichero de cada entidad bancaria para que así solo tenga que definirlo una vez. Además, el sistema previene la importación de movimientos por duplicado en caso de solapamiento de fechas en los periodos de sus ficheros.
  • Interfaz diseñada para aumentar la fluidez de trabajo, dividida en tres zonas: elementos a conciliar, elementos conciliados y elementos conciliables. Posibilidad de filtrar los  movimientos por multitud de conceptos (rango de fechas (valor o contable)  importe, estado de conciliación, etc.)
    
  • Conciliación Automática.
    Ahorre tiempo utilizando la función de conciliación automática, la cual realiza una propuesta de conciliación de todos aquellos movimientos con alto porcentaje de coincidencia (en importe, fecha, conceptos y referencias, tipo de operación bancaria, etc.) Simplemente verifique /modifique la asignación propuesta por el sistema, acéptela y todos los movimientos pasarán a estar conciliados de forma automática.
    El sistema incluye la posibilidad de conciliar de forma automática contra: cobros, pagos, movs. de cuenta, facturas de clientes, de proveedores, de acreedores y remesas bancarias generando los cobros y pagos si es necesario por usted.
  • Conciliación puntual.
    Haga clic en un movimiento concreto y el sistema le informará de su estado de conciliación y le propondrá qué elementos tienen alta probabilidad de coincidencia. Puede definir el rango de días de desfase respecto a la fecha del movimiento, además podrá conciliar de forma total o parcialmente. Si desea una búsqueda mas amplia o detallada puede lanzar el buscador que necesite (de cobros, de pagos, facturas, etc).
  • Conciliación mediante apunte contable.
    Concilie aquellos movimientos sin contrapartida en la aplicación definiendo un apunte contable. El apunte se traspasará a su contabilidad de la misma forma que el resto de elementos traspasables de la aplicación (cobros, pagos, facturas, etc.)
  • Podrá eliminar y marcar movimientos como descartados o desconciliarlos de forma masiva.
  • Exporte los datos a excel y genere informes de conciliación.

Mejoras

• CRM: Ficheros
  Se ha realizado un importante esfuerzo en la mejora de la integración del sistema de ficheros almacenados en Google Drive con el resto de la barra de actividades.  
  • Nueva salida gráfica de los ficheros de una entidad de forma integrada dentro de la barra de actividades.
  • Función de arrastrar ficheros y soltar sobre la barra de actividades para subir nuevos ficheros.
  • Añadida funcionalidad para adjuntar a un nuevo mensaje de email los ficheros subidos.
  • Añadida funcionalidad para enviar a firma los ficheros PDF subidos.
  • Añadida funcionalidad para editar los ficheros guardados desde plantillas de documentos.
• CRM: Firma a distancia
  •  Añadida la funcionalidad para establecer varios puntos de firma dentro del documento que se envía a firma.
• CRM: Plantillas
  • Nuevo funcionalidad de guardado de los documentos generados desde plantilla para su posterior edición⁽²⁾.
    
  • Añadida nueva plantilla editable de bonos de reserva.
  • Añadida la disponibilidad de plantillas a nivel de proveedores.
• Varias
  • Liquidación de billetes: Posibilidad de descargar las sábanas previamente cargadas.
  • Buscador de clientes: Nuevo filtro de búsqueda por rango de edad e inclusión de la edad en la exportación de datos. Además, se añade la exportación del campo Categorías.
  • Buscador de proveedores: Se añade la exportación del campo Categorías.
  • Buscador de presupuestos y expedientes: Nuevo filtro de búsqueda por pasajero que permite filtrar por nombre, documento, pasaporte, teléfono o email de los mismos. Además, en ambos buscadores se añade la exportación del campo Categorías.
  • Presupuestos: Nuevos campos de fecha inicio y fin a nivel de líneas de presupuesto, los cuales serán arrastrados a los servicios del expediente generados tras la aceptación de los presupuestos.
  • Facturas: Nueva opción de impresión de facturas sin desglose de precios por línea de servicio.

(1) Exclusivo clientes licencia Premium.
(2) Requiere tener configurada una cuenta de Google Drive.

Novedades

• Control de asientos en servicios de Plaza⁽¹⁾
  Nuevo sistema de asignación de asientos de líneas de plaza a plaza con venta numerada.
  Con esta nueva funcionalidad podrá asignar plantillas de asientos a líneas de plaza a plaza en las que desee controlar la distribución de los asientos vendidos de una forma visual, ágil e interactiva. Características principales:
  
  
  • Sistema flexible: active la venta numerada en el momento que lo desee (incluso si existen ventas previas registradas). La asignación de asientos se puede realizar en el momento de la venta o posteriormente y definirse a nivel de reserva o pasajeros.
  • Informe en PDF de la distribución actual de asientos y pasajeros.
  • Set de plantillas predefinidas: facilitamos un set de plantillas de los autocares más comunes, en breve se habilitará el editor de plantillas para permitir modificar o añadir sus propios modelos.
    
    
• CRM: Envío de emails⁽²⁾ 
  Centralizamos el envío de todos los emails a clientes en el sistema de mensajería del CRM localizado en la barra de actividad y ampliamos las funcionalidades ya existentes:
  
  
  • Desviados todos los envíos email de documentos generados por la aplicación cómo pdf o documentos de plantillas hacia la barra de actividad.
  • Nueva funcionalidad de incorporar ficheros adjuntos a los mensajes de email.
  • Nueva funcionalidad de recibir copia de los mensajes de email enviados.
  • Nueva funcionalidad que permite varios destinatarios de los mensajes de correo (separando sus direcciones de email mediante comas o punto y coma).
    
    
• Conector de ReclamaTravel
  Nuevo conector que transmite automáticamente billetes a su plataforma y recibe una actividad de revisión cada vez que un vuelo tenga una incidencia susceptible de ser reclamada.
  
  
  • Envío automático con carácter diario de los vuelos emitidos y capturados por GIAV de Amadeus, Galileo, Servivuelo y Aerticket sin necesidad de intervención de los usuarios.
  • Captura automática de incidencias de vuelos susceptibles de reclamación económica y generación de tareas de revisión en las reservas asociadas⁽²⁾.
    
    
• Captura de EMDs, TASF y Service Fee de billetes
  Se añade al sistema de captura de Amadeus AIR y Galileo MIR la captura los EMDs, TASF y Service Fee.
  
  
• Nuevos conectores de Acceso Único
  
  
  • Safer seguros.
  • Boomerang Fly.
  • BT de Viaje.

• Confirmación de facturas proforma
  
  
  • Nuevo sistema de emisión de factura definitiva de facturas proforma, las cuales quedarán vinculadas y cuyos PDF mostrarán un texto indicativo de su factura asociada.
  • Nueva funcionalidad de emisión de factura final desde una factura proforma.
  • Nuevo proceso en lote para la emisión de facturas finales de proforma que permite la agrupación de estas por Expediente/Cliente⁽¹⁾.

• Facturación y cobros en lote de pasajeros⁽¹⁾
  
  
  • Nuevo proceso de facturación en lote a pasajeros de una reserva.
  • Nuevo proceso de cobro en lote a pasajeros de una reserva.
  • Nuevo proceso de cobro en lote a pasajeros del expediente 
    Acceso desde pestaña de pasajeros del expediente haciendo clic en el botón listar y desplegando el botón acciones del buscador de pasajeros

(1) Exclusivo clientes licencia Premium.
(2) Funcionalidad no disponible en licencia Standard.

Mejoras

• Firma a distancia
  Añadido un botón a la actividad de seguimiento del proceso de firma que permite forzar el reenvío del correo electrónico al cliente.
• Conectores de mayorista del consolidador de hoteles
  Revisados y solventados diferentes problemas que impedían el correcto funcionamiento de algunos de los conectores de reserva del consolidador de hoteles.
  

Novedades

• Firma digital a distancia⁽¹⁾⁽²⁾ 
  Añadimos a las funcionalidades CRM actuales la posibilidad de enviar a la firma cualquier documento generado desde plantillas así como un fichero PDF, permitiendo la firma electrónica del documento de forma remota con grafo o mediante la validación vía SMS. La nueva funcionalidad se enmarca dentro de la barra de actividades, desde la cual se podrán lanzar nuevos procesos de firma a distancia, hacer seguimiento del estado de los enviados e incluso cancelarlos.
  
  El proceso de firma se realiza mediante la utilización de terceros de confianza de primer nivel que están homologados por la UE que cuentan con las certificaciones de calidad 90001:2000 y seguridad ISO/IEC 27001 por Aenor, IQNet y Bureau Veritas. Todo ello para garantizar el cumplimiento de las normativa eIDAS y tener las máximas garantías legales.
  
  El sistema se integra con el sistema de actividades y notificaciones del CRM, generando un nuevo tipo de actividad denominada Firma, tareas de revisión en caso de fallo del proceso y notificaciones de éxito. Igualmente de forma adicional a la copia por email de los documentos firmados electrónicamente y sus evidencias, en caso de tener vinculada una cuenta de Google Drive a la aplicación, se almacenará una copia en la carpeta correspondiente al elemento desde el que se envió el documento (expediente, reserva, ficha de cliente, etc.).
  
• Envío de mensajes de Emails/SMS e inicio de conversaciones Whatsapp⁽¹⁾⁽²⁾ 
  Con esta nueva funcionalidad podrás realizar el envío directo mensajes de Email y SMS así como iniciar conversaciones de Whatsapp directamente desde la barra de CRM. Además de  la facilidad con la que iniciar la comunicación con los clientes ya que el sistema propone los contactos de las personas vinculadas a la entidad desde la que se realiza el envío, los mensajes quedan registrados en el histórico de actividad para su posterior consulta.
  
• Formas de pago v2.0.
  Se ha remodelado por completo el sistema de cobros y pagos quedando unificados mediante formas de pago que admiten cobro y/o pagos. Se incorpora la entidad Banco/Cuenta que permite definir cuentas bancarias de la agencia y vincularlas a diferentes formas de pago. Se incorpora la entidad Término de Pago que permite definir unas condiciones de pago (fechas, plazos, etc.) y vincularlas a un cliente para la generación de sus vencimientos de facturas.
• Generación de remesas de recibos y transferencias⁽³⁾
  Añadimos un nuevo sistema de generación de remesas de recibos y transferencias SEPA de los nuevos vencimientos generados por los términos de pago. Mediante diferentes filtros de selección (rangos de fecha, clientes, formas de pago, etc.) se podrán seleccionar los vencimientos a remesar, disponiendo de opciones de agrupación de vencimientos por cliente y fecha, para posteriormente generar los ficheros en formato SEPA Core para su carga en la entidad bancaria. Una vez confirmada la remesa el sistema generará automáticamente el cobro de todos los vencimientos incorporados.
• Informe de auditoría de usuarios⁽³⁾
  Se añade un nuevo informe a nivel de usuario que recoge toda la actividad auditada de estos en un periodo de tiempo. El informe incluye: inicio de sesión, creación, modificación, borrado de elementos y el detalle de cambios de datos sensibles (e.j. modificaciones de precios).
• Conector de Aerticket
  Nuevo conector que permite la captura de los ficheros de las reservas de billetaje del proveedor Aerticket.
• Nueva API v2.02
  Nueva versión de nuestra API para conexión de sistemas externos con la aplicación de gestión. Esta nueva versión incluye mejoras y optimizaciones sobre los métodos ya existentes, así como nuevos métodos relacionados con las funciones liberadas en este Update.
  
  (1) Funcionalidad limitada en licencia Standard.
  (2) Requiere una suscripción de servicios de pago por uso que debe ser activada en la zona de suscripción.
  (3) Exclusivo clientes licencia Premium.
  

Mejoras

• Formas de cobro/pago
  Se ha mejorado el buscador y el editor de formas de cobro y pago.
  Se ha introducido un selector de tipología que incluye los tipos de formas de cobro/pago más comunes, cada una de las cuales implica su propia lógica de comportamiento disminuyendo las opciones de configuración de cara al usuario.
• Verificación de IBAN automática
  Se añade la verificación de IBAN automática en las fichas de clientes, proveedores, Banco/cuenta (nuevo) y parámetros fiscales. En el momento de introducir un código el sistema nos indicará visualmente si el código IBAN es correcto. El verificador valida códigos IBAN de cualquier nacionalidad.
  

Novedades

• Operaciones Intracomunitarias. 
  Se ha introducido el tratamiento de las operaciones intracomunitarias con inversión del sujeto pasivo. Esto refleja en nuevas funcionalidades a nivel operativo, así como el tratamiento fiscal y contable de dichas operaciones.
  • Validación online de clientes y proveedores de inscripción en ROI.
  • Recepción de facturas de proveedores y acreedores como operaciones intracomunitarias.
  • Generación del modelo 349 de operaciones intracomunitarias.
  • Tratamiento fiscal y contable de las operaciones.
• Generador de modelos oficiales. 
  Con esta nueva funcionalidad se centraliza la generación de los ficheros de los modelos oficiales (declaraciones informativas, recapitulativas, etc) para su carga en las diferentes aplicaciones de la agencia tributaria. Los modelos generados quedan almacenados y pueden ser descargados en cualquier momento e incluso ser generados nuevamente.
  • Nuevo modelo 390 - Resumen anual del impuesto sobre el valor añadido.
  • Nuevo modelo 349 - Declaración recapitulativa de operaciones intracomunitarias.
  • Migración del modelo 347 - Declaración anual de operaciones con terceras personas.
  
  

Mejoras

• Nuevas validaciones en traspasos y liquidaciones para garantizar la correcta tributación de la agencia de viajes. Las validaciones incluyen sistemas automáticos de subsanación de incidencias mediante el uso de  Travel Agent AI^® .
  • Incidencias en el régimen de facturación compras frente a ventas.
    
  • Discrepancias de destino entre servicios de coste y servicios de venta.
  • Ausencias de servicios de costes vinculados en expedientes plaza a plaza.
• Nuevo sistema de modificación de longitud de las cuentas contables utilizadas que migra las cuentas contables ya definidas a la nueva longitud.
• Mejoras en el engine gráfico de GIAV reduciendo el volumen de datos entre cliente/servidor y con una mejora del rendimiento y velocidad media del 10%.
• Modificado el sistema de descarte de notificaciones que permite su eliminación más rápida.

Novedades

• Nueva barra de Actividades⁽¹⁾.
  Mediante la nueva barra de actividades ampliamos las funcionalidades CRM existentes, ahora se podrán registrar notas, programar tareas y asignarlas a nosotros mismos u otros compañeros, adjuntar ficheros y ver el histórico de actividad de las diferentes entidades.
• Acciones y procesos en lote⁽²⁾. 
  Con esta nueva funcionalidad podrás ejecutar una de las acciones disponibles sobre un conjunto de registros. El trabajo se ejecutará de forma asíncrona en nuestros servidores, podrás seguir trabajando o incluso cerrar la aplicación, serás notificado y podrás ver el resultado cuando finalice. ¿Quieres un ejemplo? Imagina poder facturar todos tus expedientes de una sola  vez y con la inigualable asistencia de Travel Agent AI^® . 
• Estados personalizables.
  Añadimos un nuevo sistema centralizado de estados personalizables a nivel de: clientes, proveedores, expedientes, presupuestos, reservas, facturas de cliente, de proveedores, de acreedores, cobros, pagos y liquidaciones de agentes comerciales. Este nuevo sistema permite definir flujos de trabajo (ej. estados por los que irá pasando un expediente). Desde los distintos buscadores podremos filtrar los datos por los estados asignados.
• Categorías personalizables⁽²⁾.
  Añadimos un nuevo sistema centralizado de categorías personalizables a nivel de: clientes, proveedores y productos de proveedores, expedientes y presupuestos. El nuevo sistema permite definir las distintas categorías de cada entidad y después asignar una o varias a los elementos que deseemos. Desde los distintos buscadores podremos filtrar los datos por esta categorizaciones.
• Nuevos informes económicos, de rentabilidad y analíticos.
  Se añaden nuevos informes a nivel de: reservas, facturas de clientes, facturas de proveedor y facturas de acreedores. Además se ha mejorado el sistema de emisión de informes integrándolo con el nuevo sistema de procesos en lotes lo que le permite optimizar su tiempo sin necesidad de esperas en la generación de los informes que manejen gran cantidad de información. 
• Auditoría de datos⁽³⁾.
  Nuevo sistema de auditoría de cambios en datos críticos de las distintas entidades la aplicación (reservas, expedientes, facturas etc.). Se registrarán las modificaciones de datos realizadas junto al usuario y fecha en que han sido realizadas, siendo estas visibles en el histórico de actividad.
• Nuevo formato de exportación contable⁽²⁾.
  Añadimos a nuestra extensa lista de sistemas externos contables el fichero de exportación hacia Sage^® 200.
• Reordenación de líneas de factura.
  Se añade la posibilidad de reordenar las líneas de tus facturas mediante un rápido y fácil sistema de arrastrar y soltar.
  
  (1) Funcionalidad limitada en licencia Standard.
  (2) No disponible en licencia Standard.
  (3) Exclusivo clientes licencia Premium.
  

Mejoras

• Aparte de los nuevos informes, se ha mejorado la apariencia general (tanto en pantalla como impresa) de los distintos informes que genera el sistema.
• Se ha mejorado el sistema de ordenación de líneas de presupuestos, ahora puedes usar arrastrar y soltar para ordenar los elementos de forma más rápida y fácil.
• Optimización del menú de configuración. Hemos reordenado el menú de configuración de forma más óptima, además se ha extraído la configuración de textos personalizables de parámetros generales y se añade como un nuevo elemento del menú.
• Mejoras en buscadores. Se han mejorado casi todos los buscadores, por ejemplo ahora es posible filtrar por los distintos tipos de factura (especial, general o DAC). 

Mejoras

• Expedientes (normal y plaza a plaza)
  • Nuevo campo en datos económicos "Margen neto" que nos indica el rendimiento final de un expediente después de impuestos.
  • En clonación de expedientes se añade la posibilidad de indicar un cliente destino distinto al del expediente clonado.
    
    
• Expedientes plaza a plaza:
  • Nuevos campos para indicar el tipo de servicio (también el subtipo) y proveedor prestatario en las líneas de plaza.
  • Bonos: Se añade la opción de emitir bono por líneas de la plaza así como de elegir qué líneas se van a mostrar en el bono.
  • Nuevo botón para clonar líneas de un plaza a plaza. 
  • Nueva columna en la pestaña de plazas para mostrar el importe de comisiones a agencias.

• Presupuestos.
  • Se añaden nuevos campos para especificar proveedor prestatario y subtipo de servicio (servicios otros).
    
    
• Clientes.
  • Activación de la funcionalidad de límite de crédito.
    Nota: Solo se aplica si la forma de cobro tiene la marca "Requiere crédito cliente"
    
  • Nuevos campos informativos en ficha de cliente: Deuda pendiente, saldo crédito y facturación actual y del ejercicio anterior (a misma fecha).
    
    
• Buscador de servicios: Ahora es posible filtrar por subtipo de servicios (excursiones, traslados, entradas, etc.)
  
  
• Servicios: Emitir factura proforma desde el propio servicio (desde el botón acciones o desde el botón de cada pasajero)
  
  
• Pasajeros: 
  • Nuevos campos para la ficha de pasajero, se añaden: nº pasaporte, fecha caducidad del pasaporte, fecha de nacimiento y nacionalidad. Estos nuevos campos se mostrarán en la información generada en los listados de rooming.
  • Rellenado automático de datos del pasajero. Cuando se esté dando de alta un pasajero el sistema ofrecerá un listado de coincidencias del nombre del pasajero introducido para facilitar el proceso de alta de pasajeros que se encuentren dados de alta en otros expedientes. También se mostrarán coincidencias con el fichero de clientes de la aplicación.
    
    
• Buscador de facturas de acreedores: Nuevo botón para exportar en excel por línea de factura.
  
  
• Textos personalizables: Nuevas opciones para indicar la alineación del texto (izquierda, derecha, justificar o centrar) y para elegir si mostrar o no el título del texto.
• Liquidación de agentes comerciales: Nuevo modo de asignación de comisión por margen real acumulado.
  
  

BugFixes

• Buscador de cobros: corregido filtrado erróneo en campo importe.
• Ficha de cliente: Ampliación del campo cuenta cliente para permitir almacenar IBAN de cualquier longitud.
• Plaza a plaza: Corrección en proceso de vinculación de líneas de costes con los importes de las tasas.
• Conector W2M: Corrección de errores para clientes de W2M de tipo DMC.
• Esportación contable A3. Correcciones varias.

Novedades

• Nuevo módulo de Control Horario⁽¹⁾
  Con la entrada en vigor⁽²⁾ de la nueva normativa laboral que obliga al registro de entrada y salida de los trabajadores por cuenta ajena, nos anticipamos a la misma y hemos incorporado un nuevo módulo para llevar el control de horario de forma digital. Mediante un sencillo widget, los usuarios podrán registrar la entrada y salida de su jornada en cuestión de segundos sin tener que recurrir a métodos manuales o soluciones externas. Las principales funcionalidades del nuevo módulo son:
  

  • Registro de la presencia y control horario a través del fichaje digital.
  • Acceso rápido al registro de entrada/salida del usuario desde la zona de widgets.
    
  • Búsqueda y exportación de registros por fechas y usuarios.
  • Visualización y edición de manual de registros (la edición se puede permitir o restringir mediante permisos).

  (1) No disponible en versión Standard.
(2) Entrada en vigor a partir del 12 mayo de 2019.

• Nuevo módulo de Liquidación de Agentes Comerciales⁽³⁾
  Nuevo módulo para gestionar liquidaciones de comisiones de agentes comerciales. Estas son sus funcionalidades principales:

• Crear liquidación y asignar las reservas del agente que deben comisionarse de forma rápida desde el buscador de reservas. Se podrá por tanto usar todos los filtros disponibles del buscador para afinar la selección.
• Cálculo automático y masivo de las comisiones a aplicar, según distintos criterios (precio, precio comisionable y margen previsto)
• Generación de extracto en PDF de la liquidación con el detalle de la liquidación y observaciones opcionales para el agente. Este extracto se podrá descargar  o enviar directamente al agente vía email.
  
• Búsqueda y exportación de registros en dtos. formatos (xlsx, csv, etc.)
  

(3) No disponible en versión Standard.

Mejoras

• Centro de soporte: Nuevo ítem Manual de ayuda en la pantalla inicial del centro de soporte que da acceso a un completo manual indizado de la aplicación.
• Ficha de agente comercial: Nuevos campos para especificar sede fiscal y tipología de agente: internos (empleados) y externos. 
  (Estos nuevos campos están relacionados con la lógica del nuevo módulo de liquidación de comisiones de agentes comerciales).

BugFixes

• Mejoras y correcciones de pintado en la zona del centro de soporte.

Novedades

• Travel Agent AI^®:  Por primera vez en un software de gestión de agencias de viajes, GIAV integra una inteligencia artificial basada en el aprendizaje que permitirá automatizar procesos y decisiones de los agentes de viajes. Gracias al análisis de cientos de miles de facturas de agencias de viajes y el know-how acumulado, nuestra Travel Agent AI^® ya es capaz de automatizar por completo el proceso de facturación de reservas, determinando por ella misma la factura o facturas que debe emitir y en que regímenes de un conjunto de servicios, cumpliendo con todas las normativas vigentes, teniendo en cuenta las características del cliente al que se factura y maximizando el beneficio de la agencia de viajes.
  
  
• Gestión de suscripción de GIAV: Ampliadas las funcionalidades del área de gestión de suscripción para ofrecer una mayor autonomía y flexibilidad a las agencias de viajes.
  • Modificación de suscripción: Nueva opción para modificar el tipo y número de licencias así como el plan de precios de la suscripción a giav, accediendo a descuentos por las modalidades de pago trimestral, semestral y anual.
  • Cancelación de suscripción: Nueva opción para cancelar una suscripción a GIAV.
  • Descarga de datos: Nueva opción para descargar una copia de los datos almacenados en GIAV en formato json.
    
    
• Mejora en la seguridad: Hemos implementado nuevos sistemas de seguridad a nivel de aplicación y comunicación que sumados a los ya existentes, hacen de nuestro software el más seguro del sector con un score de 9.5 sobre 10.
  • Nuevo Web Application Firewall.
  • Nuevo sistema de protección contra ataques Ddos.
  • Nuevo sistema de prevención temprana de amenazas y auditoría.
  • Forzada la encriptación SSL 100% TLS1.2.
    
    
• Captura de billetes Renfe web: Procesamiento de los ficheros PDF generados por la web de renfe para la captura de billetes. La captura está disponible desde:
  • Expediente: Nueva opción de creación de servicio de tren con sus correspondientes billetes desde fichero pdf.
  • Reservas de tren: Nueva opción de creación de billetes desde fichero pdf.
  • Expediente express: Nuevo conector disponible que captura los billetes almacenados en un directorio de nuestro disco duro.
    
    
• Conectores de Mayoristas:
  • W2M: Nuevo conector de reserva de alojamientos en el consolidador y captura de reservas.
  • Rhodasol: Nuevo conector de reserva de alojamientos en el consolidador y captura de reservas.
  • Galileo: Nuevo conector de captura de billetes MIR (mediante Giav Sync).
  • Renfe: Nuevo conector de captura de billetes en formato PDF descargados desde la web de renfe (mediante Giav Sync).

• Exportaciones contables: Nuevos ficheros nativos de exportación contable a programas de contabilidad y ERP.

  • Sage 50c.
    
  • Sage Despachos.

Mejoras

• Añadidos nuevos modelos de contrato de viajes combinados adaptados a la nueva normativa vigente.
• Optimización de visualización del Centro de Soporte en dispositivos móviles.

BugFixes

• Presupuestos: resuelto error al guardar nueva línea  en modo de creación.
• Receptor de facturas de acreedores: no aceptaba tipos de IGIC obsoletos (año 2018).
• Buscador de facturas de acreedores y de proveedores: resuelto error en filtro por fechas.

Novedades

• Nueva liquidación de IVA y fichero para presentación electrónica mod. 303
  Se han efectuado diferentes mejoras en el informe las liquidaciones de IVA para facilitar su comprensión. Ahora junto al  envió del nuevo informe de liquidación de IVA, se adjunta un nuevo fichero para su carga directa en la AEAT y así poder presentar la declaración trimestral de IVA (mod. 303) de una forma más rápida y cómoda. Adicionalmente en Configuración -> Parámetros -> Fiscalidad se añade un nuevo campo para indicar el IBAN de la empresa (lo tomará la aplicación en caso de liquidaciones a devolver) .

• Nuevo formato exportación contable para Visual NT
  Añadimos un nuevo formato de exportación compatible con el sistema de gestión contable Visual NT.

Mejoras

• Modificación del titular en facturas con cobros. En caso de existir compensación de cobros se mostrará diálogo de confirmación con los cambios a realizar.
• Modificación de importes de cobros y pagos. Mediante dos nuevos permisos se permitirá alterar importes de cobros o pagos (no traspasados a contabilidad ni arqueados.)
  Nota: los nuevos permisos no se han asignado por defecto a ningún rol para que la nueva funcionalidad no altere las restricciones actuales de su esquema de seguridad.
• Mejoras en receptor de facturas. Se destacarán en amarillo los servicios a recepcionar que no hayan sido facturados. Se ha mejorado también la función de predicción de régimen. Además, si el criterio contable de régimen de facturas sin venta está ajustado a "Automático (con advertencia)" cada vez que se recepcione un servicio sin venta se mostrará una advertencia en forma de diálogo.
• Nueva opción de "pintado" de facturas para poder indicar si se muestran o no los pasajeros de las reservas.
• Buscador de billetes: ahora se muestra el icono de cada tipo de servicio del billete (tren, aéreo, barco, etc.)
• Se añaden dos nuevas fuentes de texto para su uso en plantillas.

BugFixes

• Corrección en widget de conversión de divisas.
• Asignación de agente comercial del expediente al vincular servicios en expedientes plaza a plaza.
• Corrección de error en generación de PDF por plantillas en aquellas empresas que aún no tenían cargado su logo en parámetros de empresa.
  
• Conciliación de billetes. Corrección en conciliación manual de billetes (conciliación sin fichero de sábana).
• Conciliación de billetes. Correcciones varias en lectura de billetes BSP formato 2019.
• PDF de bonos. Corrección de fallo de pintado.

Novedades

• Soporte liquidaciones de billetes BSP formato 2019
  Se ha añadido soporte al nuevo formato PDF de las liquidaciones de billetes BSP en 2019. El nuevo formato requiere que nuestros servidores procesen el fichero mediante un sistema OCR, por lo que la primera vez que se carga una liquidación, tardará unos minutos en estar lista para ser utilizada en el sistema de liquidación. El usuario recibirá una notificación en su correo electrónico, una vez finalice el procesado.

• Compensación automática de facturas en cobros y pagos.
  Nuevo botón en la ventana del visor de cobros en el desplegable de acciones para compensar automáticamente todas las facturas de un cliente cuyo importe pendiente de compensar coincida con el importe disponible del cobro. Mismo comportamiento en la ventana de visor de pago para compensar automáticamente facturas de proveedores y/o acreedores

• Reasignación de cobros en emisión de facturas. En el momento de generar la factura  es posible reasignar cobros de otros clientes al cliente de la factura a emitir, ¡incluso si se encuentran en otros expedientes!. 

• Nuevo PDF de carátula de expedientes. El anterior documento de carátula del expediente se sustituye por dos nuevas carátulas. Una para uso interno de la agencia y la otra para entregar al cliente.

• Nueva opción para añadir textos personalizables al documento de carátula de expediente para el cliente. 

• Se añade nuevo campo para notas internas en las fichas de cobros.

• Nuevo permiso para controlar la emisión de facturas de tipo proforma.

• Nuevo permiso para facturar por encima del pendiente de facturar de los servicios. 
  Nota: no se ha asignado por defecto a ningún rol para que la nueva funcionalidad no altere las restricciones actuales de su esquema de seguridad.

• Nuevo permiso para alterar el importe de las líneas de facturas. Con este nuevo permiso se podrá alterar el importe de líneas de facturas que no estén traspasadas a contabilidad o se hayan liquidado sus impuestos.
  Nota: no se ha asignado por defecto a ningún rol para que la nueva funcionalidad no altere las restricciones actuales de su esquema de seguridad.

Mejoras

• Nuevo modalidad de pago en la ficha de proveedor y en la de servicios "Pago inmediato", para aquellos proveedores que no requieren fecha de prepago debido a que los pagos se realizan en el momento de realizar la reserva.
• Expedientes: Posibilidad de crear servicios en nuevo expediente sin tener que guardar el expediente previamente. 
• Servicios: Posibilidad de crear billetes dentro de los servicios de tipo billete sin tener que guardar el servicio previamente.
• Se añade el botón "Guardar y cerrar" en las ventanas de Expedientes, Servicios, Facturas, Cobros y Presupuestos para agilizar la interacción con las ventanas más usadas.
• Expedientes: Se elimina el selector de destino en los expedientes normales.
• Cobros: se permite el cambio del titular en cobros traspasados a contabilidad mediante la creación automática de un cobro de anulación contra el cobro existente y creación de un nuevo cobro a nombre del nuevo titular. 
• Cobros: se elimina la restricción de cambio de cliente en cobros arqueados.
• Cobros: Cálculo automático del pte. de cobro del expediente al hacer clic en "Nuevo" desde la ventana de Visor de cobros. 
• Buscador de facturas de acreedores: Nuevo filtro para realizar búsquedas por cuenta de gastos de las líneas de factura.
• Pagos: Poder borrar un pago sin necesidad de descompensar facturas.
• PDF de facturas: Mostrar el pendiente de cobro en facturas compensadas parcialmente.
  Nota: Se mantiene el comportamiento actual para el resto de casos (no se muestra texto de estado de cobro en facturas sin compensaciones y PAGADA en aquellas compensadas en su totalidad).
• Oficinas -> Criterios de cierres de expedientes: Se añade la opción de impedir cierre de expedientes si los costes de los servicios no están totalmente pagados. Se añade un nuevo criterio de cierre en función de margen de liquidez mínimo.

BugFixes

• Corregida la visualización de diálogos emergentes cuyo contenido en ocasiones excedía los límites de la ventana emergente.
• Corregido fallo que impedía cerrar expedientes sin servicios y con determinada configuración en criterios de cierre de su oficina.
  
• Corregida la traducción automática a otros idiomas de los regímenes de habitación y tipos de habitación en documentos PDFs.

Novedades

• Envío de documentos de plantillas por email
  Posibilidad de enviar el documento PDF generado directamente por email.

Mejoras

• Prepagos: se desbloquea la limitación de no poder ingresar un prepago en servicios con marca CTR (coste total recepcionado).
• Buscador de servicios: se añade nombre del destino a la lista de campos para exportación (excel, csv, etc).
• Añadido acceso directo a items de ayuda de primeros pasos en el centro de soporte.
• Mejoras texto automático de documento de cobro/depósito.

BugFixes

• Generador de facturas: corrección de lógica en los textos a mostrar de incompatibilidad DAC.
• Corregidos los problemas al recuperar contraseña desde Navegador Firefox.
  
• Corregido comportamiento anómalo del selector de agente comercial en ventana de servicios en modo de edición de reserva.

Novedades

• Clonación de facturas de acreedores.
  Ahora es posible clonar el contenido de una factura existente para facilitar la introducción de facturas de acreedores periódicas.

Mejoras

• Cobros: al crear un nuevo cobro el sistema compensará automáticamente la factura del cliente que tenga el mismo importe pendiente de compensar. El funcionamiento anterior hacía lo mismo pero por el total de factura limitando la casación automática a cobro por total y no a cobros por el restante de compensar.
• Buscador de billetes: se añade la posibilidad de filtrar por intervalo de importes desde/hasta, se podrá seleccionar si el intervalo corresponde a la venta, el coste o los gastos de gestión. 
• Buscador de billetes: Nueva columna de costes en los resultados de la búsqueda.
• Buscador de servicios/reservas: se añade el nombre completo de la tipología del servicio en la exportación del listado a formato Excel.
  
• Servicios: se elimina la restricción de no tener prepagos/facturas de costes como requisito para poder mover un servicio de un expediente a otro.
• Nuevos campos de inyección de datos en plantillas de reservas: "Total a pagar" e "Importe comisión".
• Actualización de textos traducidos en diferentes idiomas para documentos PDF de facturas depósitos y bonos.

BugFixes

• Impresión facturas: corregido la falta de impresión del localizador, nº de pedido, listado de pasajeros y observaciones en líneas de facturas de servicios de tipos billetaje sin billetes o plaza a plaza sin líneas de plaza.
• Corregido login/acceso único a Jolidey.
• Conciliación/liquidación de billetes: Corregido la carga de sábana de renfe para billetes de tarjeta dorada.
• Bugfix movimientos de saldos de control de caja si el saldo quedaba en negativo.

Novedades

• Parametrización del cierre de expedientes
  Ahora pueden configurarse las condiciones que debe de reunir un expediente para ser cerrado. La parametrización se realiza a nivel de oficina, pudiendo definirse los siguientes requisitos: facturado, cobrado, cobros compensados, costes recepcionados, margen previsto mínimo y margen real mínimo.

Mejoras

• Añadido la exportación excel del detalle de líneas en el buscador de facturas de proveedor.
• Añadido un botón más accesible para descartar las notificaciones de sistema.
• Añadido permisos "Expedientes -Cerrar sin verificar criterios de cierre" que permite saltarse las verificaciones de cierre de expedientes.

BugFixes

• Corregido error en la carga de servicios reembolsados de tipo billete con comisión para la agencia.
• Corregido error de lógica de permisos en la creación de facturas de tipo acreedor.

Novedades

• Formas de pago por oficinas.
  Ahora podrá definir las oficinas en las que una forma de pago está o no admitida (por defecto cualquier forma de pago estará admitida para cualquier oficina).
  

Mejoras

• Desplegables de formas de pago/cobro ordenados alfabéticamente.
• Actualización de nombre y logo de Traveltool a SmyTravelgroup en conectores de mayoristas.
• Al enviar facturas por correo ahora se distingue en el asunto y nombre de adjunto entre factura y factura proforma.

BugFixes

• En la generación de documentos de plantilla, la inyección del logo/sello a nivel de oficina se hacía desde la oficina asignada al usuario que lanzaba la generación sin tener en cuenta si el propio documento pudiera tener una oficina diferente. 
  (solo afectaba a usuarios con permiso de cambio de oficina y solo en caso de no coincidencia)
• Al generar un documento de tipo plantilla y volver al elemento desde donde se invocó se perdía la lista de documentos de plantillas disponibles y había que entrar y salir para verlos de nuevo.
• FacturaE (factura electrónica), varios bugfixes relativos a la emisión de facturas contra distinta sede fiscal. 

Novedades

• Nuevo generador de PDF avanzado para plantillas de documentos:
  

• Diseño de plantillas conforme al estándar HTML5. 
• Pegar contenido desde Word mejorado.
• Se incluyen nuevas tools como el diseñador de tablas, insertar enlaces, insertar imágenes, etc.

BugFixes

• Varias correcciones gráficas del escritorio generadas tras el Mayor Update Q3 2018.
• Varias correcciones de funcionamiento anómalo generadas tras el Mayor Update Q3 2018.

Novedades

• Nuevo Centro de soporte: Nueva solapa desplegable en el dashboard donde podrán encontrarse manuales, ayuda y vídeos de uso, historial de cambios en la aplicación, vías de contacto, apertura de incidencias, soporte remoto. Seguiremos trabajando para aumentar las funcionalidades del centro de soporte.
  
• Nuevo sistema de conciliación y liquidación de billetes: Nuevo sistema que permite la carga de liquidaciones de billetes generadas desde sistemas externos para su punteo/conciliación con los billetes cargados en la aplicación, así como para la autogeneración de las facturas de liquidación de los billetes. Inicialmente soporta liquidaciones de BSP y Renfe.
• Conectores de Mayoristas:
  • Sololé: Nuevo conector de solo captura de reservas web.
  • Traveltool: Nueva funcionalidad de diferenciación de proveedores SMY en reservas.
• Idiomas de documentos: Disponibles nuevos idiomas de generación de documentos pdf (facturas, cobros, etc):
  • Alemán.
  • Italiano.
  • Portugués.
  • Sueco.
• Nuevos logins/acceso único:
  •  Andalucía Experiencias.
  • Camino de santiago.
  • Celestyal Cruises.
  • ClickFerry.
  • Destino Asia.
  • Mapa Dinamics.
  • Milyungrupos.
  • Tourmundial.
  • Transrutas.
  • Turitravel.
    
• Contabilidad
  • Automatización del registro contable de provisiones generadas en liquidación de impuestos
• Ficha de cliente
  • Añadido campo pasaporte
  • Añadido campo fecha caducidad de pasaporte
    
• Plaza a plaza
  
  • Ampliación del máximo de unidades de reserva de 99 a 999.
• Cierres de caja
  • Inclusión de los comentarios de cierre en el PDF de cierre de caja.

BugFixes

• Mejoras en el sistema de renderizado del dashboard.